Assistant Commercial H/F Groupe Batisante
- Neuilly-Plaisance - 93
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Résumé du poste :
Au coeur du pôle Support Commercial, vous êtes le garant de la fluidité opérationnelle entre le siège et nos équipes sur le terrain. Votre mission est de sécuriser le démarrage des nouveaux marchés et d'apporter un support administratif réactif aux agences et aux filiales (Hygiène, Incendie, Diagnostic, Contrôle). Vous facilitez le quotidien des opérationnels pour garantir la satisfaction client finale.
Missions principales :
Pilotage et Contrôle de Portefeuille
Support aux Réunions de Démarrage : Assister le(a) commercial(e) dans la préparation et le suivi des réunions de lancement avec les services (Planification, Exploitation, Technique, Facturation).
Suivi de l'État d'Avancement Mensuel : Contrôler mensuellement l'état d'avancement des prestations (contractuelles et ponctuelles) sur l'ensemble du portefeuille.
Vérification de l'Exploitation : Analyser les rapports d'intervention ("suite inter") pour s'assurer de la conformité des travaux réalisés par rapport aux engagements contractuels.
Aide au Déclenchement du Chiffre : Garantir que tous les éléments administratifs et techniques sont validés en amont pour permettre une mise en facturation fluide par les services dédiés.
Support Administratif et Satisfaction Clients / Filiales
Réactivité Support (48h) : Traiter avec priorité les demandes entrantes des clients, des directeurs d'agences et des filiales (recherche de documents, tarifs, attestations).
Interface Siège/Terrain : Agir en facilitateur pour lever les points de blocage administratifs qui ralentissent l'activité quotidienne.
Mise à jour Documentaire : Garantir la mise à disposition des trames et documents d'exploitation à jour auprès des équipes opérationnelles.
Profil recherché :
Formation : Niveau Bac avec une première expérience en assistanat commercial, SAV ou gestion administrative multi-services.
Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), capacité à synthétiser des dossiers techniques et contractuels.
Savoir-être : Esprit d'équipe, sens de l'organisation, réactivité et capacité à travailler en lien avec des interlocuteurs variés (commerciaux et techniciens).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Groupe Batisante
Groupe Batisanté, fondé en 1986, est un acteur national spécialisé dans la protection du bâtiment et de ses occupants. Avec plus de 500 techniciens, nous intervenons sur plus de 100 000 immeubles à travers la France pour assurer la sécurité et la conformité réglementaire de nos clients.
Publiée le 09/11/2026 - Réf : 216FXJB
