Assistant Commercial H/F Actual group
- Cholet - 49
- Intérim
- 3 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Les missions du poste
L'Agence ACTUAL de Cholet recrute pour l'un de ses clients un Assistant Commercial Après--vente.
En soutien du service commercial, vos missions sont les suivantes:
- Réceptionner, analyser, qualifier au travers d'un référentiel les demandes après-vente simples et demandes accessoires
- Informer et conseiller les clients sur les produits livrés (appels entrants, sortants, mails ou courriers)
- Conseiller le client sur le process de demande après-vente (application après-vente, limitation garanties)
- Traiter les commandes de pièces détachées
- Apporter une réponse client adaptée et normée à l'aide de mode opératoire
- Rédiger et assurer le suivi des devis payants
- Déclencher les demandes de refabrication et réaliser les avoirs clients dans les limites autorisées
- Informer le client du suivi de son dossier (report délai, proposer des solutions d'attente)
- Détecter et remonter les demandes après-vente récurrentes et/ou proposer des solutions pour amélioration continue
Le poste à temps plein est basé sur Cholet et nécessite des connaissances en menuiserie
Le profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire et vous connaissez le secteur de la menuiserie?
Vous souhaitez vous investir durablement dans une entreprise?
Alors n'attendez plus et postulez en ligne avec un CV à jour!
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L'entreprise
Notre client est un spécialiste de la menuiserie industrielle
Actual group en images
Publiée le 03/11/2026 - Réf : RE1272239A399709
