Technicien Support Informatique H/F Oto Technology
- Levallois-Perret - 92
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Passionné(e) par l'informatique et l'environnement O365, tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement ou tu pourras rapidement monter en competences.
Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk, et après une période d'accompagnement pour t'approprier les outils et process internes, tes missions seront les suivantes :
Apporter une assistance informatique à nos clients en résolvant divers problèmes informatiques : "mon imprimante n'imprime pas" aux problèmes plus complexes tels que la migration de données à grande échelle.
Assurer la bonne installation et le déploiement du materiel informatique
Assurer le Support Helpdesk (N1 et N2) gestion et résolution des incidents via notre outil de ticketing.
Gerer les comptes active directory, traiter les boites mails, créer et modifier des comptes utilisateurs.
Profil
Diplôme en informatique ou expérience de plus de 1 an dans une fonction similaire
Competences et connaissances avancées des applications windows10 et 11 office 365, Microsoft teams, Azure
Etre capable de résoudre les problèmes rapidement et efficacement
Etre capable de travailler autant en équipe qu'en autonomie
Disponible et flexible pour offrir un soutien à distance ou se rendre sur site selon les préférences et les besoins de nos clients
Excellente compétences en communication et en service client avec une approche discrète et professionnelle.
Enfin, un bon niveau d'anglais est indispensable pour ce poste.
Avantages
Intervenir en toute autonomie sur des projets de déploiement de A à Z
Monter rapidement en compétences grâce à nos formations en interne et des formations certifiantes
Avantages : Prime vacances en juillet / Prime de cooptation / Forfait mobilités durables
Conclusion
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nos bureaux sont situés à Levallois-Perret et nous proposons un cadre de travail chaleureux dans une ambiance conviviale.
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 214FQHN
