Technicien Support Informatique H/F Antin Résidences
- Paris 15e - 75
- CDI
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
En étroite collaboration avec la DSI, vous contribuez à la résolution des problèmes liés aux environnements informatiques et assurez le soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise.
Vos principales missions sont :
- Fournir un support technique aux utilisateurs pour les incidents/problèmes liés aux équipements et aux logiciels informatiques.
- Diagnostiquer les problèmes liés aux équipements informatiques, notamment les postes de travail, les environnements virtualisés et les serveurs.
- Gérer et suivre les demandes de support via un système de ticketing (GLPI).
- Collaborer avec l'équipe informatique pour résoudre les problèmes les plus complexes.
- Participer à des projets d'amélioration de l'infrastructure informatique de l'entreprise.
- Assister aux réunions d'équipe pour discuter des problèmes et des solutions.
- Rédiger, mettre à jour la documentation technique et les procédures.
- Maintenir la confidentialité et la sécurité des données de l'entreprise en fonction de leur sensibilité.
Le profil recherché
Titulaire d'un BTS en informatique ou d'une formation équivalente, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Des connaissances de base en dépannage informatique, en diagnostic et résolution de problèmes techniques, ainsi qu'en environnements Windows et Linux est un plus.
Vous maîtrisez les principes fondamentaux de la sécurité informatique et êtes à l'aise avec la consultation de documentation en anglais technique.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément.
À l'écoute, curieux(se), rigoureux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre volonté d'apprendre.
Infos complémentaires
En 2023, Antin+ a obtenu le label Quali'Hlm®. Renouvelé en juin 2026, ce label reconnaît l'engagement et les moyens mis en oeuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à leur satisfaction.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre candidature est présélectionnée
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Mégane ou Jacqueline vous contacte pour un échange téléphonique
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A la suite de cet échange, vous pourrez être invité.e à réaliser un test de personnalité
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Une fois cette étape réalisée, vous êtes reçu en entretien par Mégane ou Jacqueline
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Si 'entretien s'avère concluant, s'ensuivra un second entretien avec les managers
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Nous nous engageons à vous faire un retour sous 15 jours
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Antin Résidences en images
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 4340813/30278746 TSI/75/CDI/NOVE
