Gestionnaire Sinistres DAB Entreprises H/F Societe Anonyme de Transactions et Court

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l'ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d'intervention.

Certifié Great Place To Work pour la troisième année consécutive, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.
Les satéciens affirment excellentes : la convivialité, l'ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l'hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.
Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l'autonomie et en encourageant la prise d'initiatives.
L'expertise, l'esprit d'équipe, l'agilité, l'intégrité et l'engagement sont profondément ancrés dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire sinistres DAB Entreprises - F/H en CDI à Levallois-Perret.


Missions et responsabilités :

Votre mission consistera à :

Analyser, conseiller et accompagner les clients lors de la constitution de leur dossier.
Ouvrir des dossiers sinistres et déclaration à l'assureur.
Assurer une gestion continue et proactive des sinistres.
Assurer un accompagnement technique du sinistre auprès du client.
Assurer la relation entre l'assuré, le(s) tiers, les compagnies d'assurance et les experts ou avocats.
Exercer et suivre les recours.
Représenter les clients lors des réunions d'expertises (forts enjeux)
Tenir à jour les dossiers et le logiciel de gestion.
Assurer une présentation régulière des statistiques sinistres auprès du client.
Participer à l'améliorer des process et la qualité de service.

Objectif :
Accompagner et assister les clients dans le règlement rapide des dossiers sinistres, renseigner le logiciel de gestion.
Assurer une communication de qualité avec les clients, tant dans la relation téléphonique que dans l'expression écrite.

Ce que nous recherchons

De formation Bac +2/3 minimum (BTS assurance, Licence ou Master Droit), vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistre d'assurance DAB - IARD.
Vous avez une connaissance et maîtrisez la convention IRSI et les règles de l'indemnisation dommage.

Qualités requises :

Aisance relationnelle et rédactionnelle
Rigueur, réactivité
Sens du conseil et de la relation client
Sens de la négociation
Sens de l'organisation, disponibilité, esprit d'équipe

Une connaissance SOLARIS serait apprécié !

A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :

Prise en charge du transport
RTT
Intéressement et participation
Restaurant d'entreprise
Horaires flexibles
Offres liées au CSE
Perspectives d'évolutions

De plus, vous disposerez de bureaux ouverts et lumineux d'une salle de sport, des cours de yoga gratuits, des espaces de convivialité et d'un barista.
Nos locaux sont adaptés aux normes PMR et accessibles pour tous.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au coeur de ses relations.
Pour