Head Of Demand Gen H/F Edflex

Job Description

Au sein de notre équipe Marketing (8 personnes), tu piloteras la stratégie de demand generation à l'international : acquisition payante, outbound et réactivation, pour accélérer la croissance de nos marchés actuels (France, Italie, Etats-Unis, Canada) et accompagner l'ouverture de nos nouveaux marchés.

Tu encadreras une équipe de 2 personnes : notre Content Manager et notre Conversion Manager et piloteras l'agence externe en charge du paid sur l'ensemble de nos pays. Ton objectif : générer du pipeline à l'échelle mondiale et structurer une fonction Demand Gen internationale forte.

1. Définir et piloter la stratégie d'acquisition payante à l'international

• Élaborer la stratégie d'acquisition payante par marché (objectifs, ROI, conversions historiques) pour l'ensemble de nos pays actuels et futurs

• Piloter l'agence en charge du Paid & SEA sur tous les marchés : brief stratégique, plan média, suivi des KPIs, revues de performance régulières, arbitrages budgétaires

• Garantir une approche ABM cohérente sur nos comptes stratégiques à l'international

• Construire et arbitrer le budget acquisition payante multi-pays

• Challenger le ciblage, les messages et le choix des canaux en fonction des marchés et de l'évolution produit

• Identifier et tester de nouveaux canaux, y compris sur les marchés émergents

• Amplifier les actions marketing globales (événements, podcasts, études, etc.)

2. Lancer des campagnes de réactivation et d'expansion

Notre CRM contient des centaines de comptes dormants et de contacts froids sur tous nos marchés. Et parmi nos clients actuels, certains ont un potentiel d'upsell ou de cross-sell inexploité. Ta mission : concevoir et piloter les campagnes pour les faire avancer dans le funnel.

• Identifier et segmenter les comptes à réactiver ou à développer par marché, profil et historique

• Repérer les clients chez qui une opportunité d'upsell ou de cross-sell existe, en lien avec les KAM

• Concevoir des séquences multicanales (email, LinkedIn) en lien avec la Content Manager qui produit les contenus

• Adapter les messages et les angles par marché et par langue

• Mesurer l'impact sur le pipeline réactivé et le revenu d'expansion généré

3. Manager et faire grandir une équipe de 2 personnes

Tu encadreras directement notre Content Manager et notre Conversion Manager, et tu seras garant.e de la cohérence entre contenu, conversion, paid et outbound.

• Fixer les objectifs, accompagner la montée en compétences et le développement de ton équipe

• Structurer les rituels d'équipe (points hebdo, revues de performance, plans d'action)

• Coordonner avec ta Content Manager le déploiement du plan SEO/GEO à l'international et la production de contenus alignés sur tes campagnes

• Coordonner avec ta Conversion Manager le tracking, les dashboards et l'optimisation des landing pages sur l'ensemble des canaux et des pays

4. Porter la vision internationale et accompagner l'ouverture de nouveaux marchés

• Travailler en binôme étroit avec notre Business Ops sur la stratégie d'entrée de nouveaux marchés

• Adapter la stratégie demand gen (paid, outbound, réactivation) aux spécificités de chaque marché (culture, langue, maturité du marché)

• Garantir la cohérence globale de la stratégie demand gen tout en respectant les spécificités locales

• Représenter la fonction Demand Gen dans les décisions stratégiques liées à l'expansion internationale

5. Suivre la performance et optimiser nos canaux à l'échelle internationale

Analyser la performance et le ROI de l'ensemble des canaux (paid, outbound, réactivation) sur tous les marchés, et proposer des axes d'amélioration en fonction des analyses chiffrées :

• Nombre de demandes de démo qualifiées générées

• Montant de pipeline généré

• Taux de conversion dans le funnel

• Coût d'acquisition

• Performance de l'agence paid (ROI, respect des budgets, qualité d'exécution)

6.Construire l'outbound en binôme avec les Sales

Il n'existe pas encore de setup outbound structuré chez Edflex. En binôme avec les responsables Sales par marché - qui apportent leur connaissance terrain des ICP et des contextes locaux - tu seras celle.celui qui le construit et l'opère.

• Co-définir avec les Sales la stratégie outbound par marché : cibles, angles, priorités

• Concevoir les séquences multitouch, le messaging et les contenus associés

• Mettre en place les outils et automatisations (type Clay, Lemlist ou équivalent)

• Lancer et itérer les campagnes semi-personnalisées sur tous les marchés

• Suivre les résultats et ajuster en continu avec les Sales

Outils à disposition

• AI & Automation: Claude, ChatGPT, Gemini

• CRM & Marketing Automation: Hubspot

• Prospection: Salesloft

• Scrapping & enrichissement: Phantombuster, Full Enrich, Mailreach

• Website: Webflow

Ton équipe

Tu manages en direct :

Manon - Content & SEO Manager

Elle fait du sport, surtout pour manger plus de cookies. Définitivement team chien. Pour elle, aucun doute : Ross et Rachel étaient en break.

Clémence - Marketing Ops & Conversion Manager

Toujours un café à la main (ou 2). Elle attend toujours la partie de poker au bureau. Côté kinder : elle est team bueno, mais ouverte au débat.

Tu travailleras étroitement avec...

• Mathilde, notre Business Ops, pour accompagner l'ouverture de nouveaux marchés à l'international

• L'agence en charge du paid sur l'ensemble de nos pays

Tu feras partie de l'équipe Marketing représentée par

• - VP Marketing : Une globe-trotteuse qui vit à cent à l'heure, elle ne pose son sac à dos de rando que pour sortir un plateau de jeu ou refaire toute la déco des bureaux... mais ne vous y trompez pas : derrière la voyageuse se cache une compétitrice qui ne lâche jamais la partie.

• - Head of Communications: Toujours en quête d'un panorama à couper le souffle, elle ne part jamais en balade sans un bon morceau de fromage dans le sac. Elle est capable de dégainer une réplique de Friends dans n'importe quelle situation... Could she BE more cheese addict ?

• - Client Communication: Amoureuse du sport (et surtout de la pole dance !), de la cuisine, adepte des festivals, de la fête et des voyages, je suis une vraie épicurienne dans l'âme !

• - Influence & Event: son point fort, son humour (chut il faut la laisser croire en ses rêves). Détentrice du record sur Cemantix, mais aussi du nombre de rhumes attrapés en 1 an. Pour l'amadouer ? Il suffit de lui proposer un cours de pilate et du matcha (cliché).

• - Social & Podcast: Addicte aux visionboards aux cafés lattés et à la course à pied. Niveau C2 en espagnol (grâce à Bad Bunny) et ambassadrice de Frichti même si elle ne détient toujours pas de parts de marché chez eux.

• - Design & Communication: Cookie-addict, appareil photo ou vidéo toujours à portée de main, elle adore visiter de nouveaux endroits, surtout sous le soleil.

• - Business Ops: track les KPIS autant que les bonnes adresses de restaurants, c'est une foody avertie ! Fan d'aventures outdoor (à condition que le pique-nique soit de qualité).