Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F
VRV
- Verny - 57
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Ce poste polyvalent nécessite une personne autonome, organisée et proactive, capable de gérer à la fois des missions commerciales et administratives avec efficacité.
Missions principales :
Assistance commerciale :
- Gestion des relations clients : accueil téléphonique, conseil et orientation.
- Suivi des commandes et des livraisons.
- Participation à la prospection commerciale et à la fidélisation de la clientèle.
- Suivi des devis et des contrats commerciaux.
Tâches administratives :
- Gestion des dossiers clients et des bases de données.
- Préparation et suivi des documents administratifs et commerciaux.
- Gestion des courriers, des emails et des appels téléphoniques.
Profil recherché :
- Formation en commerce, gestion ou administration.
- Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) .
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler en autonomie.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Le profil recherché
Compétences: Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 211QPCK