Gouvernant Polyvalent en Hôtellerie H/F
UTF
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé à Saint Germain en Laye, un gouvernant H/F qui sera le/la garant(e) de l'entretien et de la propreté des chambres d'un hôtel, des couloirs et plus largement des parties communes de l'établissement. En un coup d'oeil, il/elle doit être capable de juger de la bonne tenue des lieux.
Le gouvernant H/F contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement.
RESPONSABILITES & TACHES:
- Tout d'abord, il/elle encadre le travail des femmes de chambres :
- Etablit le planning de travail et des tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles dans les étages.
- Encadre, vérifie et forme l'équipe aux bonnes utilisations du matériel fourni et des produits d'entretiens utilisés.
- Contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage et mets en place les prestations pour l'accueil des clients.
- Vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.
- Il/elle est responsable de la gestion des stocks des produits d'accueil, des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et les parties communes.
- Il/elle maintient une saine relation avec le département de maintenance et assure un suivi des problèmes techniques et réparations nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.
- Enfin il/elle rend compte de l'activité du personnel des étages au chef de réception H/F, directeur de l'hébergement H/Fou directement au directeur de l'hôtel H/F, et peut être associé au recrutement et à la formation du personnel.
QUALITES PRINCIPALES:
- Qualités d'organisation, diplomatie et rigueur.
- Sens des responsabilités, du service client et de la perfection.
- Dévouement à son métier, une réelle implication.
- Soigneux(se) avec le matériel.
Le profil recherché
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211FWCG
