Alternance Commercial H/F O2
- Lille - 59
- Alternance
- 24 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
Les compétences pour ce job
- Relations commerciales
Les missions du poste
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.
Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 100 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Réaliser ton alternance au sein d'O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement de ton agence.
Après une période d'observation et de formation, tu seras accompagné par la Responsable de Secteur sur les missions suivantes :
- Le développement commercial : prospection, visites chez les prospects, identification des besoins et proposition de solutions adaptées,
- Le suivi des prestations et l'accompagnement des clients pour garantir leur satisfaction,
- La fidélisation de la clientèle grâce à un suivi de qualité et à une relation de confiance,
- Le suivi des indicateurs commerciaux afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence,
- La promotion de l'entreprise auprès des partenaires locaux et lors d'événements (salons, forums, etc.),
- La participation à la démarche qualité et à l'amélioration continue de l'agence,
- La représentation des valeurs et de l'image de l'entreprise auprès des clients et partenaires,
- Assurer la visibilité de l'agence via la gestion des réseaux sociaux.
D'autres missions pourront se présenter en fonction de tes capacités d'apprentissage et de ta motivation !
Le profil recherché
Tes qualités :
- Enthousiasme et persévérance
- Sens de la relation client
- Autonomie et prise d'initiative
- Organisation et rigueur
- Sensibilité pour les services à la personne
Les conditions :
- Poste basé à Lille
- Date de début : dès que possible
- Permis et véhicule : le stationnement est pris en charge, un barème kilométrique appliqué.
- Gratification : suivant la législation en vigueur
Tu te reconnais dans ce profil ? Ce stage est sûrement fait pour toi !
Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les avantages
- Flexibilité et aménagement des horaires
- Des missions près de chez vous
- Des possibilités d’évolution vers des postes en agence
- Formations et tutorat
- Téléphone professionnel
- Tickets restaurant
- Intéressement et participation
- Une équipe encadrante dynamique et accueillante
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans cv !
-
Analyse de la candidature par un recruteur en fonction des prérequis recherchés
-
Échange téléphonique avec un recruteur pour valider l’intérêt du poste
-
Test à réaliser de chez vous via un lien digital ou en agence si besoin
-
Entretien individuel pour échanger sur votre parcours, vos motivations et votre projet
-
Entretien avec le futur manager pour les postes d’encadrants et au siège
-
Validation et intégration
-
Présentation des différentes étapes de votre intégration
-
Accompagnement dans votre montée en compétences
-
Points réguliers durant la période d’essai pour vous faire réussir
-
O2 en images
La carte
96 Rue Pierre Mauroy
59000 Lille
Publiée le 10/07/2026 - Réf : KEWQZPQCRBZRRZ814
