Alternant Gouvernant H/F Derichebourg Multiservices
- Annecy - 74
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Vous êtes en formation de gouvernant(e)? Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour notre hôtel situé à Annecy.
Au service des étages, sous la responsabilité de notre gouvernante:
Vous animez les prestations du site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.
Vous vous assurez également d'atteindre les objectifs dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.
Vous repérez et tracez les informations utiles à l'amélioration du service afin de fidéliser le client.
Vous véhiculez l'image de marque de l'établissement.
- Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service
- Faire appliquer les protocoles
- Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables
- Assurer l'échange d'informations avec les clients et les services de l'établissement
- Planifier avec son responsable les besoins en effectifs en rapport avec les variations d'activité (taux d'occupation de l'hôtel)
Le profil recherché
Sens du service, disponibilité, relationnel client
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne
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Entretien téléphonique avec un recruteur
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Entretien physique ou visioconférence
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2nd entretien technique (si applicable)
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Décision de recrutement
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Intégration et formation à nos métiers
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Derichebourg Multiservices en images
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 2026/45382-2548182