Détail du poste
Vous assurer la gestion complète des commandes, de leur réception à leur suivi dans l'ERP, en veillant au respect des délais et en gérant les aléas (retards, production partielles, non-conformités)
Vous participez à la gestion des stocks, notamment le stock âgé
Vous êtes en charge de la mise à jour des données clients et articles, ainsi que de la coordination des évolutions techniques
Vous assurez le suivi administratif (facturation, paiements, avois, portails clients) et maintenez une communication fluide avec les clients, les revendeurs et les services internes
Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion ou équivalent
2 à 5 ans d'expérience en service clients / ADV, idéalement dans un environnement industriel
Bonne maîtrise de SAP et d'Excel
Niveau d'anglais professionnel : compréhension, échanges écrits / mails
Vous avez le sens du service client et un bon esprit d'équipe
Votre aisance relationnelle facilite les échanges avec vos interlocuteurs
Organisé(e) et rigoureux(se), vous travaillez en autonomie et savez gérer les priorités efficacement
Indemnités de transport
Longue mission : intérim puis embauche
Bon environnement de travail
L'entreprise
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Bienvenue chez AGO JOBS & HR LILLE
Chez AGO JOBS & HR, on met l'humain avant tout !
Notre mission ? Connecter les bons talents aux bonnes entreprises, que ce soit dans l'industrie, le tertiaire, la logistique ou le bâtiment.
À l'écoute et toujours réactifs, nos consultants vous accompagnent à chaque étape : que vous cherchiez un job ou le profil idéal, on est là pour vous.
Chez AGO, chaque rencontre est une opportunité.
Publiée le 01/06/2026 - Réf : PO-XHKZZRCX-HWRK-FR-010617