Les missions du poste
Vos missions
- Accueillir les clients,
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction,
- Garantir un service agréable et de qualité,
- Conseiller les clients,
- Gérer un portefeuille client,
- Gérer les demandes client,
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.
Le profil recherché
Critère indispensable : expérience préalable au sein de La Poste.
Vous avez impérativement déjà exercé en tant que Chargé(e) de clientèle au sein d'un bureau de poste.
Vous maîtrisez les procédures, outils et offres du groupe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre aisance relationnelle.
Disponibilité, adaptabilité et esprit d'équipe sont essentiels.
L'entreprise
Staffmatch en images
Publiée le 06/05/2026 - Réf : 23341
