
Conseiller Relation Client H/F Meilleurtaux
- Reims - 51
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client.
Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur !
Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants.
- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
- Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne.
- Traiter les mails de nos clients et partenaires.
- Réaliser certains actes de gestion.
Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?
- Vous avez occupé un poste similaire d'au moins 2 ans dans le secteur de l'assurance.
- Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie.
- Vous possédez une grande aisance rédactionnelle et une maîtrise parfaite de l'orthographe.
- Vous savez faire preuve d'analyse et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Les soft-skills attendus pour réussir chez Multi-Impact ?
- Conscience professionnelle et rigueur.
- Très bon relationnel.
- Curiosité.
- De la rapidité dans le traitement de vos tâches ainsi que de la polyvalence.
Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?
1 - Echange téléphonique pour apprendre à mieux se connaître et le cas échéant convenir d'une date pour passer un entretien de recrutement.
2 - Entretien(s) physique(s) sur site avec vos futurs managers/un membre de l'équipe RH.
3 - Félicitations et bienvenue à bord !
Meilleurtaux est la fintech française qui, depuis vingt ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année plus de 3 millions de Français utilisent nos services.
Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.
Nous nous battons au quotidien pour faire gagner nos clients, augmenter leur pouvoir d'achat et apporter sérénité et confiance dans leurs choix de produits financiers grâce à une information complète et transparente, un conseil impartial et personnalisé et un accompagnement sur mesure à travers une plateforme digitale à la pointe.
Multi-Impact, Courtier Gestionnaire et spécialiste de l'Assurance Emprunteur, filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F, passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre ses équipes.
Le secteur de l'assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ?
Alors ce qui suit devrait vous intéresser !
En nous rejoignant, Multi-Impact vous offre :
- Une mutuelle, une Prévoyance Collective et dispositif de Retraite Collectif financés à 100% par l'employeur.
- Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
- Un accès au CSE qui propose de nombreux avantages tout au long de l'année.
- Prise en charge des abonnements transports...
- Un dispositif de participation attractif.
- Télétravail à hauteur de 2 jours / semaine, une fois votre période de formation terminée.
Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Multi-Impact a mis en place :
- Un parcours d'intégration sur mesure dispensé à tous les nouveaux collaborateurs.
- Un accompagnement personnalisé, suivi et encadré pour la prise de poste.
Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n'existe pas de candidat « parfait ». Donc, n'hésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec le service RH ou le manager en fonction du poste
-
Entretien avec votre futur responsable
-
Entretien avec le Directeur d'Agence(s) et/ou le Directeur de Pôle
-
Entretien RH le cas échéant (selon le poste)
-
Proposition finale
Raisons de nous rejoindre
-
Une entreprise leader sur son marché
-
Une gamme complète de produits et de services
-
Des partenariats banques et assurances dans toute la France
-
Des outils à la pointe de la technologie
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Relation Client H/F à Reims est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureSalaire brut max
25 362 € / an 2 114 € / mois 13,93 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 13/09/2025 - Réf : REF244N
Conseiller Relation Client H/F
- Reims - 51
- CDI
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