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Meilleurtaux recrutement

Conseiller Relation Client H/F Meilleurtaux

  • Reims - 51
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client.

Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur !

Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants.
- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
- Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne.
- Traiter les mails de nos clients et partenaires.
- Réaliser certains actes de gestion.

Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?
- Vous avez occupé un poste similaire d'au moins 2 ans dans le secteur de l'assurance.
- Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie.
- Vous possédez une grande aisance rédactionnelle et une maîtrise parfaite de l'orthographe.
- Vous savez faire preuve d'analyse et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Les soft-skills attendus pour réussir chez Multi-Impact ?
- Conscience professionnelle et rigueur.
- Très bon relationnel.
- Curiosité.
- De la rapidité dans le traitement de vos tâches ainsi que de la polyvalence.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?

1 - Echange téléphonique pour apprendre à mieux se connaître et le cas échéant convenir d'une date pour passer un entretien de recrutement.

2 - Entretien(s) physique(s) sur site avec vos futurs managers/un membre de l'équipe RH.

3 - Félicitations et bienvenue à bord !

  • Une entreprise leader sur son marché
  • Une gamme complète de produits et de services
  • Des partenariats banques et assurances dans toute la France
  • Des outils à la pointe de la technologie

En nous rejoignant, Multi-Impact vous offre :
- Une mutuelle, une Prévoyance Collective et dispositif de Retraite Collectif financés à 100% par l'employeur.
- Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
- Un accès au CSE qui propose de nombreux avantages tout au long de l'année.
- Prise en charge des abonnements transports...
- Un dispositif de participation attractif.
- Télétravail à hauteur de 2 jours / semaine, une fois votre période de formation terminée.

Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Multi-Impact a mis en place :
- Un parcours d'intégration sur mesure dispensé à tous les nouveaux collaborateurs.
- Un accompagnement personnalisé, suivi et encadré pour la prise de poste.

Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n'existe pas de candidat « parfait ». Donc, n'hésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique avec le service RH ou le manager en fonction du poste

  • Entretien avec votre futur responsable

  • Entretien avec le Directeur d'Agence(s) et/ou le Directeur de Pôle

  • Entretien RH le cas échéant (selon le poste)

  • Proposition finale

La carte

10 Avenue de Paris

51100 Reims

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Publiée le 14/10/2025 - Réf : REF244N

Conseiller Relation Client H/F

Meilleurtaux
  • Reims - 51
  • CDI
Publiée le 14/10/2025 - Réf : REF244N

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