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Conseiller Relation Client H/F Meilleurtaux
- Reims - 51
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client.
Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur !
Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants.
- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
- Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne.
- Traiter les mails de nos clients et partenaires.
- Réaliser certains actes de gestion.
Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?
- Vous avez occupé un poste similaire d'au moins 2 ans dans le secteur de l'assurance.
- Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie.
- Vous possédez une grande aisance rédactionnelle et une maîtrise parfaite de l'orthographe.
- Vous savez faire preuve d'analyse et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Les soft-skills attendus pour réussir chez Multi-Impact ?
- Conscience professionnelle et rigueur.
- Très bon relationnel.
- Curiosité.
- De la rapidité dans le traitement de vos tâches ainsi que de la polyvalence.
Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?
1 - Echange téléphonique pour apprendre à mieux se connaître et le cas échéant convenir d'une date pour passer un entretien de recrutement.
2 - Entretien(s) physique(s) sur site avec vos futurs managers/un membre de l'équipe RH.
3 - Félicitations et bienvenue à bord !
- Une entreprise leader sur son marché
- Une gamme complète de produits et de services
- Des partenariats banques et assurances dans toute la France
- Des outils à la pointe de la technologie
En nous rejoignant, Multi-Impact vous offre :
- Une mutuelle, une Prévoyance Collective et dispositif de Retraite Collectif financés à 100% par l'employeur.
- Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
- Un accès au CSE qui propose de nombreux avantages tout au long de l'année.
- Prise en charge des abonnements transports...
- Un dispositif de participation attractif.
- Télétravail à hauteur de 2 jours / semaine, une fois votre période de formation terminée.
Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Multi-Impact a mis en place :
- Un parcours d'intégration sur mesure dispensé à tous les nouveaux collaborateurs.
- Un accompagnement personnalisé, suivi et encadré pour la prise de poste.
Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n'existe pas de candidat « parfait ». Donc, n'hésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec le service RH ou le manager en fonction du poste
-
Entretien avec votre futur responsable
-
Entretien avec le Directeur d'Agence(s) et/ou le Directeur de Pôle
-
Entretien RH le cas échéant (selon le poste)
-
Proposition finale
-
La carte
10 Avenue de Paris
51100 Reims
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Relation Client H/F à Reims est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 931 € / an 1 828 € / mois 12,05 € / heureSalaire brut estimé
24 264 € / an 2 022 € / mois 13,33 € / heureSalaire brut max
25 950 € / an 2 162 € / mois 14,26 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 14/10/2025 - Réf : REF244N
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- Reims - 51
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