Les missions du poste
Bonjour !
Je suis Fanny, Team Leader chez Lyreco France. Pour soutenir notre activité, je suis à la recherche d'un Conseiller Commercial (H/F), en CDD d'une durée de 6 mois à Valenciennes (59).
Vos missions :
* Intégré à la Coordination Commerciale, vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients grands comptes de A à Z. Vos missions plus précisément :
* Répondre à l'ensemble des besoins des clients de votre portefeuille, de manière personnalisée et qualitative (demande de prix, litige livraison, conseils produits...) principalement par mail et téléphone (appels entrants/sortants).
* Contribuer à la satisfaction des clients, en les accompagnant et en les conseillant dans leurs achats
*
En partenariat avec l'ingénieur commercial, administrer les comptes clients de A à Z : ouverture de comptes, paramétrage et mise à jour des fiches clients, devis, mise en oeuvre du paiement, ...
*
En tant que point d'entrée, faire le lien entre nos clients et les différents services internes (Informatique, Marketing, Force de livraison, Approvisionnements, E-business, Finance, Recouvrement ...)
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une rémunération fixe brute annuelle de 22 800 € (hors primes)
* Une prime de participation et intéressement, prime annuelle, PEE, avantages CSE, RTT
*
Des actions en faveur de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle (conciergerie, restaurant d'entreprise, association sportive, crèche d'entreprise, plateforme de covoiturage),
*
1/2 journée d'intégration au siège et un parcours de formation complet,
*
Opportunités de carrière (33% de mobilité interne en 2025),
*
Lyreco est certifié Top Employer pour la 15eme année consécutive
Notre processus de recrutement :
*
Un premier échange avec Félicia la chargée de recrutement
*
Un test de recrutement
*
Un entretien avec la manager
Le profil recherché
* Centré clients, vous justifiez idéalement première expérience en Administration des ventes, en tant qu'Assistant commercial ou équivalents
*
Chaleureux et attentif ; avec vous, le client se sent connu et reconnu !
*
A l'aise avec les outils informatiques (Windows, Excel,..) et les nouvelles technologies
*
Doté de compétences rédactionnelles
*
Au-delà de votre savoir-faire, reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre réactivité, votre polyvalence, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe
Vous avez d'autres cordes à votre arc ? Chez Lyreco, l'implication et l'enthousiasme sont aussi importants que votre parcours. Nous serons ravis de les découvrir !
Bienvenue chez Lyreco
Lyreco, c'est une entreprise internationale qui compte 2000 collaborateurs en France. Nous sommes leader dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs : passion, excellence, respect, agilité, se concrétisent par un environnement de travail convivial et des engagements RSE forts.
Lyreco est signataire de la Charte de la Diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
Les avantages
- Restaurant d’entreprise
- CE
- Crèche
- Télétravail et flexibilité horaires
- Formations
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Si votre CV est présélectionné : Echange téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Nous vous proposons un entretien physique avec le N+1 et le chargé de recrutement
-
2e entretien peut être envisagé en fonction des postes, notamment avec votre futur N+2
-
Publiée le 22/04/2026 - Réf : JR-1000029092_1776852866
