Assistant Responsable de Résidences Jeunes Actifs en Alternance BTS Gpme H/F ISIFA PLUS VALUES

Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier de l'assistanat et la gestion ?

Isifa Plus-Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret.

Dans le cadre d'un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise au sein de notre école, nous recherchons actuellement un(e) assistant responsable de résidences jeunes actifs (h/f) en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de résidences jeunes actifs.

Tes Missions :

• Gestion locative

Préparer les livrets de bienvenue, participer à l'étude des dossiers pour passage en commission

Planifier les entrées des candidats validés en commission d'admission

Saisir les entrées/sorties des résidents sur le logiciel IKOS, les dossiers d'APL via IDEAL , les dossiers VISALE

Saisir les mandats de prélèvements automatiques et campagne de relance

Traitement et suivi des assurances habitation des résidents

Soutien dans la gestion du précontentieux (relance courriers et téléphone)

Assurer des permanences ouvertes au public, en matinée et en soirée

Traiter les réclamations techniques des résidents lors de Permanences Accueil

Participer à l'organisation des rencontres annuelles : organiser le planning du responsable de résidence

Suivre et appliquer les procédures liées aux engagements de service de l'association

• Gestion technique

Accueil et suivi des entreprises (Multiservices ou commandes spécifiques)

Prévenir les résidents du passage du multiservices

Recueil et envoi des enquêtes de satisfaction

Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie et les visites mensuelles de sécurité et les relevés des fluides

• Gestion des demandes Internet

Traitement de la GDC