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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternance Apprentis Customer Success Manager - Paris H/F ISCOD
- Paris 13e - 75
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la collocation, un(e) Customer Success Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions :
- Accès : Gérer les codes, badges et fiches résidents via nos systèmes.
- Relation Client : Assurer un contact avec chaque nouveau colocataire avant sonarrivée.
- Maintenance SAV : Piloter les tickets.
- Gestion d'événements : Organisation, l'accueil et l'animation des événements.
- Coordonner les départs et changements de chambre.
- Participer à l'optimisation des process internes et aux projets transverses.
- Informer et accompagner les colocataires sur les règles de vie et process.
Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous:
- Vous avez le permis de conduire.
- Vous avez un excellent relationnel.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75013)
Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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Publiée le 03/04/2026 - Réf : 48186
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Alternance Apprentis Customer Success Manager - Paris H/F
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