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Responsable service client

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Super recruteur

Emploi Responsable service client

1 995 offres d'emploi Responsable service client

Coordinateur Service Consommateurs H/F

GROUPE INTUIS

Super recruteur

Suresnes - 92

CDI

Rattaché(e) au/à la Responsable Service Clients consommateurs, garantissez la fluidité…

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il y a 2 heures
Gestionnaire Service Client H/F

Entremont

Annecy - 74

CDI

2 250 - 2 400 € / mois

Télétravail partiel

… à Annecy - 74. Finalités de la mission Le/la gestionnaire service clients de la relation client, dans le respect du contrat. Il/elle…

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il y a 7 heures

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Responsable Service Méthodes H/F

Paul Cramatte Intérim

Mandeure - 25

CDI

50 000 - 55 000 € / an

Diplôme en ingénierie (mécanique, industrielle, ou équivalent) Expérience significative dans une fonction similaire en environnement industriel Expérience en Management d'équipe...

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il y a 1 heure
Alternance - Assistant Responsable Services à Domicile H/F

IFAE Santé

Paris - 75

Alternance

1 100 - 1 800 € / mois

12 mois

... gestion commerciale et au suivi des contrats - Réaliser des reportings réguliers et contribuer à l'amélioration continue des process...

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il y a 6 heures
Responsable Service Client en Courtage H/F

Manpower

Marseille 8e - 13

CDI

40 000 - 42 000 € / an

Télétravail partiel

… recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable service client en courtage (H/F). Vous êtes responsable du…

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il y a 19 heures
Responsable Service Prévention et Santé au Travail Mutualisé H/F

Luberon Monts de Vaucluse Agglomération

Cavaillon - 84

CDI

Télétravail partiel

... et 5 ou 17 RTT selon le temps de travail choisi Possibilité de télétravail 1 jour par semaine après 6...

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il y a 8 heures
Responsable de Service Vente Libre Service Meuble - CDI - Temps Plein H/F

IKEA

Franconville - 95

CDI

... de département Vente, tu recrutes, développes, et mènes ton équipe. Salaire : entre 32 344...

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il y a 9 heures

Responsable Service Client Fraude - Clermont-Ferrand H/F

Manpower

Clermont-Ferrand - 63

CDI

32 000 € / an

Télétravail partiel

… pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Responsable service client Fraude - Clermont-Ferrand (H/F) Votre mission : manager…

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il y a 19 heures
Manager Service Clients H/F

Terreazur - Groupe Pomona

Wissous - 91

CDI

… voyez ? Bon à savoir : * Devenir Manager Service clients d'une rémunération attractive : salaire fixe, prime annuelle, 13ème mois,…

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il y a 19 heures
Adjoint·e Responsable Service RH H/F

JDC

Bruges - 33

CDI

22 000 - 25 000 € / an

Télétravail partiel

... de proposition pour l'amélioration du fonctionnement du service ET SI C'ÉTAIT VOUS ? De formation en Ressources...

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il y a 12 heures
Responsable du Service Location H/F

Adsearch

Bordeaux - 33

CDI

40 000 - 50 000 € / an

... autonomie dans l'organisation * Poste évolutif, avec possibilité de participer à des projets...

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il y a 18 heures
CDD - Gestionnaire Service Clients - Nice H/F

CAISSE D'EPARGNE PRÉVOYANCE - COTE D'AZUR

Nice - 06

CDD

… Alpes Maritimes pour son Unité Crédits aux particuliers, recrute un.e Gestionnaire Service Clients (H/F). Ce poste est proposé sous…

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il y a 1 jour
Responsable du Service Expertise Fonctionnelle H/F

Safran

Évry-Courcouronnes - 91

CDI

... poste. Une expérience sur des postes similaires serait très appréciée dans des contextes de maintien en conditions opérationnelles (MCO).

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il y a 19 heures
Responsable du Service Pilotage H/F

Safran

Évry-Courcouronnes - 91

CDI

... bon relationnel et savez restituer aussi bien par écrit que par oral, - Faites preuve de rigueur et d'organisation, -...

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il y a 19 heures
Responsable Client Comptable - Nantes Centre H/F

In Extenso

Nantes - 44

CDI

Télétravail partiel

... ! Qui sommes-nous ? Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de...

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il y a 19 heures
Responsable d'Exploitation Responsable Services H/F

Jungheinrich

Rouen - 76

CDI

... - Une formation supérieure type école de commerce ou école d'ingénieurs, - Une première expérience en management et...

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il y a 19 heures
Responsable Service Sécurité H/F

Nextgen RH

Super recruteur

Rennes - 35

CDI

35 000 - 45 000 € / an

... expérience managériale confirmée au sein d'environnements ERP complexes (établissement de santé, IGH, site industriel...). Vous maîtrisez les outils bureautiques...

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il y a 19 heures
Responsable de Service Travaux de Prévention des Inondations H/F

PARCOURS PUBLIC RH

Boulogne-sur-Mer - 62

CDI

Télétravail partiel

... de commande publique et de gestion budgétaire - Compétences managériales et capacité à fédérer une équipe autour d'un projet à...

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il y a 19 heures
Alternance Responsable Service à Domicile H/F

Académie AVEC

Strasbourg - 67

Alternance

21 621,60 € / an

15 mois

Profil recherché - Vous souhaitez préparer un Titre de niveau Bac +2 "Responsable Coordonnateur de Service à...

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il y a 19 heures
Responsable Service Informatique H/F

Janvier Labs

Super recruteur

Le Genest-Saint-Isle - 53

CDI

65 000 - 80 000 € / an

Télétravail occasionnel

... systèmes et des données, notamment Veeam, Windows, VmWare ESXi, Microsoft 365. Vous avez piloté des projets liés...

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il y a 1 jour

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L'emploi par mot clé pour le métier Responsable service client

Qu'est-ce qu'un Responsable service client ?

Le responsable service clients, également appelé responsable SAV (Service Après Vente), représente la personne en charge du service clientèle dans l'entreprise. En effet, il devient le référent auquel s'adresse le client, une fois son contrat signé avec le commercial de la société. Une de ses missions est de s'assurer de la validation du contrat, puis de faire en sorte que le client soit satisfait, travaillant ainsi sur sa fidélisation auprès de l'entreprise. Le responsable service client travaille en partenariat avec différents départements de la société, comme le management, ou la communication. La gestion des dossiers des clients représente l'une des missions du responsable service clients. En effet, tout ce qui se rapporte à la clientèle lui incombe. Il est également de sa responsabilité de mettre en place différentes techniques pour la satisfaire.

Comment devenir Responsable service client ?

Un DUT peut être suffisant, mais de nombreuses formations touchant à la relation à la clientèle existent.

Comment évoluer dans le métier ?

A terme, le responsable service clients peut envisager d'ouvrir sa propre agence de gestion de la clientèle.

Quelles qualités et compétences faut-il avoir ?

Le responsable service clients doit naturellement être un excellent communicant, et posséder d'indéniables qualités relationnelles. En outre, il doit être capable de garder son sang froid en toutes circonstances, et rester courtois malgré les circonstances.Il lui faut également faire preuve d'autonomie dans l'exercice de sa profession. Enfin, le responsable service clients doit impérativement maîtriser la langue anglaise.