Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job
Trouver mon entreprise
Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Trouver mon job

Responsable service client

Filtres

Filtres Contrats Salaire

Super recruteur

Emploi Responsable service client

1 051 offres d'emploi Responsable service client

Responsable Service Clients H/F

Elis

Super recruteur

Guilers - 29

CDI

35 000 - 40 000 € / an

... James, vous avez une formation supérieure et une première expérience dans le suivi commercial et la fidélisation d'une clientèle professionnelle,...

Voir l’offre
moins d'une heure

Résultats proches

Les offres ci-dessous sont basées sur les mots-clés de votre recherche

Responsable de Service Packaging H/F

Start People

Sorgues - 84

CDI

45 000 € / an

... permettent de mener à bien vos projets, et ceux de votre équipe. Vous êtes organisé.e, rigoureux.se. Votre esprit d'analyse et...

Voir l’offre
moins d'une heure
Responsable de Service Metteur au Point et Maintenance CVC H/F

VINCI Energies France Tertiaire Nord Est

Sequedin - 59

CDI

42 000 - 49 000 € / an

... Capacité de management de proximité Contrat : ...

Voir l’offre
il y a 2 heures
Responsable Service Client H/F

Brico Dépôt

Vaires-sur-Marne - 77

CDI

… en béton Sous le contrôle et la responsabilité du manager Service Client Véritable acteur de la satisfaction client : - Animateur de…

Voir l’offre
il y a 2 heures
Responsable Service Structure H/F

Artelia

Tarbes - 65

CDI

... équivalent. Vous justifiez minimum de 15 ans d'expérience dans le secteur de l'ingénierie dans une fonction similaire. Vous maitrisez...

Voir l’offre
il y a 2 heures
Responsable de Service - Développement H/F

SFR

Toulouse - 31

CDI

... les pratiques de CI/CD (Intégration et Déploiement Continus). - Mettre en place des indicateurs de vélocité, de dette technique et...

Voir l’offre
il y a 2 heures
Manager Service Clients H/F

Bricoman

Super recruteur

Villeparisis - 77

CDI

38 000 - 45 000 € / an

... Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs - 37 points de vente en France - Des...

Voir l’offre
il y a 2 heures

Responsable de Service - Infrastructure Réseau Accès H/F

SFR

Paris 15e - 75

CDI

... - Présentation du projet dans les instances de décision et de lancement - Pilotage des projets d'infrastructures...

Voir l’offre
il y a 2 heures
Responsable du Service Rémunération H/F

Ville de Lyon

Lyon 1er - 69

CDI

... Vous aimez les challenges, savez mobiliser et accompagner les équipes, fédérer autour de projets transverses ? Rejoignez-nous et...

Voir l’offre
il y a 2 heures
Responsable de Service en Restauration Rapide H/F

Zeonis Group

Saint-Quay-Perros - 22

CDI

1 961 € / mois

... : Première expérience réussie en management d'équipe, idéalement en restauration rapide ou dans un environnement dynamique ;...

Voir l’offre
il y a 2 heures
Gestionnaire Service Client H/F

Geny Interim

Reichstett - 67

CDI

12 - 14 € / heure

… GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire service client en télévente indispensable Missions : …

Voir l’offre
il y a 2 heures
Gestionnaire Service Client H/F

LHH Recruitment Solutions

Strasbourg - 67

Intérim

28 000 - 30 000 € / an

... du service client. Votre profil Profil : - Vous disposez idéalement d'une expérience similaire sur ce...

Voir l’offre
il y a 8 heures
Professionnel du Service Clientèle et Assistance Commerciale H/F

Cette entreprise souhaite rester anonyme

Marseille 2e - 13

Intérim

1 400 - 2 000 € / mois

4 mois

... postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Voir l’offre
il y a 9 heures
Responsable de Services Éducatifs Et - Ou Sociaux H/F

Croix-Rouge française

Le Kremlin-Bicêtre - 94

CDI

33 890 - 36 400 € / an

Profil : expérience en protection de l'enfance nécessaire Titulaire d'un diplôme de cadre intermédiaire (type CAFERUIS ou...

Voir l’offre
il y a 9 heures
Responsable Service Après-Vente Agricole H/F

Breizh Interim

Super recruteur

Plumelec - 56

CDI

... tendances et proposer des améliorations - Excellentes compétences en communication et en relation client pour développer et maintenir des...

Voir l’offre
il y a 10 heures
Responsable Service Voirie et Manifestations H/F

Ville de Cavaillon

Cavaillon - 84

CDI

... 38 heures par semaine à pourvoir au 1er janvier 2026 Horaires : lundi au vendredi de 8h à 12h et...

Voir l’offre
il y a 10 heures
Responsable Customer Service H/F

Adéquat

Ferrières-en-Brie - 77

Intérim

22 000 - 27 000 € / an

6 mois

… pour un remplacement en congé maternité En tant que Responsable Customer Service, vous êtes le point de contact principal des clients…

Voir l’offre
il y a 12 heures
Manager Service Client H/F

Randstad

Poissy - 78

CDI

35 000 - 40 000 € / an

... ans d'expérience. - Excellentes compétences en leadership et expérience avérée dans le management d'équipe - Capacité à analyser,...

Voir l’offre
il y a 12 heures
Responsable de Service - Industrie - Orléans H/F

Alphea Conseil

Orléans - 45

CDI

60 000 - 70 000 € / an

... votre activité (CA d'environ 10M€) - Développer et structurer l'activité en lien avec votre responsable de département, -...

Voir l’offre
il y a 12 heures
Responsable Clients Hauts de France H/F

KWS France

Lille - 59

CDI

... interagir avec vos interlocuteurs, vous avez aussi la capacité à vous organiser en toute autonomie. * Vous savez écouter les...

Voir l’offre
il y a 13 heures

Emplois & formations

L'emploi par ville pour le métier Responsable service client

Voir plus Voir moins

L'emploi par métiers similaires

Voir plus Voir moins

L'emploi par métier dans le domaine SAV

Voir plus Voir moins

Parcourir toutes les offres du domaine SAV

L'emploi par mot clé pour le métier Responsable service client

Qu'est-ce qu'un Responsable service client ?

Le responsable service clients, également appelé responsable SAV (Service Après Vente), représente la personne en charge du service clientèle dans l'entreprise. En effet, il devient le référent auquel s'adresse le client, une fois son contrat signé avec le commercial de la société. Une de ses missions est de s'assurer de la validation du contrat, puis de faire en sorte que le client soit satisfait, travaillant ainsi sur sa fidélisation auprès de l'entreprise. Le responsable service client travaille en partenariat avec différents départements de la société, comme le management, ou la communication. La gestion des dossiers des clients représente l'une des missions du responsable service clients. En effet, tout ce qui se rapporte à la clientèle lui incombe. Il est également de sa responsabilité de mettre en place différentes techniques pour la satisfaire.

Comment devenir Responsable service client ?

Un DUT peut être suffisant, mais de nombreuses formations touchant à la relation à la clientèle existent.

Comment évoluer dans le métier ?

A terme, le responsable service clients peut envisager d'ouvrir sa propre agence de gestion de la clientèle.

Quelles qualités et compétences faut-il avoir ?

Le responsable service clients doit naturellement être un excellent communicant, et posséder d'indéniables qualités relationnelles. En outre, il doit être capable de garder son sang froid en toutes circonstances, et rester courtois malgré les circonstances.Il lui faut également faire preuve d'autonomie dans l'exercice de sa profession. Enfin, le responsable service clients doit impérativement maîtriser la langue anglaise.