Les missions du poste

Vos missions

- Accueillir les clients,
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction,
- Garantir un service agréable et de qualité,
- Conseiller les clients,
- Gérer un portefeuille client,
- Gérer les demandes client,
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.

Le profil recherché

- Doté(e) d'un réel sens du service, vous êtes en mesure d'apporter une réponse efficace et adaptée aux attentes de la clientèle,
- Vous faites preuve d'adaptabilité et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique,
- Titulaire d'un Bac +2 dans les domaines de la banque et de l'assurance, ou d'un Bac complété par une première expérience significative en relation client en face-à-face.

L'entreprise

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.