Alternance - Chargé d'Affaires ou de Clientèle - Chanvres de l 'Atlantique H/F AFTRAL Alternance

Nous recrutons pour l'entreprise CHANVRES DE L ATLANTIQUE située à Saint Geours de Maremne, un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dans le cadre de la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Vous évoluerez au sein d'un rayon ou d'un espace de vente, en appui direct du Chef de rayon, dans un environnement dynamique et orienté relation client.

👉 Vos missions en entreprise

En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e), vos missions seront :

- réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai...)

- effectuer le suivi des commandes, jusqu à la facturation et relance débiteurs

- assurer un accueil téléphonique et physique

- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de I entreprise (phoning et/ou animations magasins)

- suivi des réclamations clients et fournisseurs (relations des tiers)

- aide à la prospection - accompagnement des agents commerciaux utiliser les outils bureautiques et le logiciel interne de gestion client

(ERP)

- création de documents commerciaux (grilles tarifaires, catalogues, PLV,

visuels...)

- gestion des RS + Newsletters - création de contenus en liaison avec la communication

- suivre et mettre à jour le site internet - institutionnel & boutique

- assurer les échanges avec les imprimeurs

- analyser les marchés. Détecter les opportunités de développement

- veilles concurrentielles et règlementaires

Des missions opérationnelles, concrètes, qui vous permettront d'être acteurs du développement commercial de l'entreprise.

👉 Cadre de l'alternance

👉 Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - Bac +2

Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires à la prospection, la négociation, la fidélisation et la digitalisation de la relation client.

• Rythme : 1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise

• Centre : St Geours de Maremne

• Durée du parcours : 2 ans

• Aucun frais de formation n'est demandé au candidat

👉 Profil recherché

• Titulaire du Bac ou actuellement en classe de Terminale

• Motivation pour les métiers du commerce, de la vente et de la relation client

• Capacité à gérer les priorités avec efficacité

• Goût du contact, de la négociation et du conseil

• Excellent relationnel et esprit d'équipe

• Rigueur et autonomie dans les missions confiées

👉Débouchés possibles

• Chargé(e) d'affaires / Chargé(e) de clientèle

• Commercial(e) terrain ou sédentaire

• Négociateur / Négociatrice

• Technico-commercial(e)

• Marchandiseur / Animateur(trice) commercial(e)

👌 Pourquoi nous rejoindre ?

• Des moyens matériels performants et innovants.

• Un poste concret en entreprise, avec des missions opérationnelles dès le premier jour.

• Un secteur essentiel et porteur, offrant de réelles perspectives d'emploi partout en France.

• Une expérience professionnelle valorisante, avec un accompagnement par des équipes expérimentées.

• Une formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC.

• Un suivi tout au long de ton contrat par un formateur référent.

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🌟 À propos de nos écoles

Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL - ISTELI - EPT - IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements et permettent à des candidats motivés de décrocher un poste en alternance.
Chaque année, plus de 10 000 alternants rejoignent nos entreprises partenaires partout en France.

Nous rejoindre, c'est intégrer un secteur essentiel à l'économie et contribuer chaque jour à la continuité des activités logistiques et de transport sur votre territoire.

Pourquoi pas toi ?
C'est peutêtre ici que commence ton nouveau projet professionnel !