Alternance Customer Success Manager - Ivry-Sur-Seine H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
Tes missions :

Rattaché(e) au Responsable Customer Success Managers, tu seras owner de la dimension projet pour optimiser le déploiement des plans médias avec les fournisseurs du groupe :


- Accompagner le Client Partner dans la construction des propositions commerciales et des stratégies média
- Être le point de contact principal des marques après validation des campagnes
- Coanimer les réunions fournisseurs et renforcer la relation client
- Coordonner les équipes internes (trafic, créa, marketing, experts média...) pour structurer et déployer les campagnes
- Piloter le déploiement opérationnel : Smartsheet, production créative, activation, suivi
- Suivre les performances, optimiser les plans médias et coconstruire les bilans Omnilink
- Analyser les données, interpréter les résultats et fournir des insights clairs
- Gérer les preuves d'exécution et participer à la facturation avec l'ADV Retailink


























































































Profil :
- Très bon relationnel, esprit d'équipe,
- Maîtrise du Pack Office,
- Anglais niveau B2
- Tu es éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Ivry-sur-Seine (94)

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance? Postulez dès maintenant !