Assistant - Assistante Clientèle Machines à Sous - Mas H/F

Casino Flamingo

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et orientation des clients,Accueillir, orienter, renseigner un public,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Répondre aux attentes d'un client,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.