Alternance - Réceptionniste H/F Studi CFA
- Paris 2e - 75
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
À noter sur ce job
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Détail du poste
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Réceptionniste (H/F) en contrat d'apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en TOURISME reconnue par l'État.
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Missions :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique) et enregistrer les arrivées et départs (check-in / check-out).
Piloter les réservations, les annulations et traiter les demandes spécifiques ou les éventuelles plaintes pour garantir la satisfaction client.
Renseigner les clients sur les services de l'établissement ainsi que sur les attractions touristiques locales.
Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour optimiser l'expérience client et maintenir un environnement de travail organisé.
Participer à la tenue des dossiers clients, à la facturation et à la gestion administrative courante de la réception.
Compétences
Anglais niveau B2 minimum pour l'accueil d'une clientèle internationale.
Excellente présentation, aisance relationnelle naturelle et capacité à gérer les situations complexes avec diplomatie.-
Grande réactivité, curiosité d'apprentissage et respect strict des procédures de l'établissement.
Cette offre d'alternance est à pourvoir pour SEPTEMBRE 2026.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Les avantages
- Débutez quand vous voulez et apprenez à votre rythme
- Diplôme d'une grande école reconnu par l'Etat
- Rejoignez une communauté de plus de 59 000 apprenants
- Accédez gratuitement à notre programme coaching alternance
- Démarrez immédiatement et gratuitement votre formation !
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Un conseiller vous appelle pour vérifier votre éligibilité à la formation liée au poste
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Après votre admission, votre candidature sera alors soumise à l'entreprise partenaire
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Si vous êtes sélectionné(e), nous vous accompagnons pour vous préparer à l'entretien
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Si vous n'êtes pas sélectionné(e) pour ce poste, nous continuons à vous accompagner
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Studi CFA en images
Publiée le 28/08/2026 - Réf : teamtailor-7474516-1917545
