Les missions du poste
Alternance - Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)
Localisation : Vitré (35) - axe Rennes / Laval
Tu veux évoluer dans un environnement haut de gamme dédié au bien-être et à l'expérience client ? Rejoins un établissement reconnu dans l'hôtellerie et le spa, où chaque détail compte pour offrir un moment unique aux clients.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : À définir selon ton école
Date de prise de poste : Été 2026
Tes missions au quotidien :
- Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciel)
- Conseiller les clients et assurer une expérience de qualité
- Participer au service (bar / restauration selon besoins)
- Gérer l'encaissement et les opérations administratives
- Assurer la rédaction et le suivi des emails
- Participer au bon fonctionnement global de l'établissement
Le profil recherché
Le profil recherché :
- Bac validé ou en cours de validation
- Tu es à l'aise en anglais dans un contexte professionnel
- Tu as le sens du service et un excellent relationnel
- Tu es dynamique, adaptable et polyvalent(e)
- Tu as une bonne présentation et le sens du détail
- Tu es à l'aise à l'écrit avec une bonne orthographe
Les + de l'entreprise :
- Environnement haut de gamme dans l'hôtellerie et le bien-être
- Horaires adaptables (matin ou après-midi)
- Expérience enrichissante et polyvalente
- Missions concrètes au contact direct des clients
Tu veux vivre une alternance au coeur de l'expérience client dans un environnement premium ? Cette opportunité te permettra de développer ton sens du service et ta polyvalence dans un cadre stimulant. Rejoins une équipe passionnée et offre des expériences inoubliables au quotidien.
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Infos complémentaires
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- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
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- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
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Publiée le 23/04/2026 - Réf : 3903761/28056726 ACM/35R - R137