Salaire alternance
Apprenti Relation Client H/F Midas
- Rueil-Malmaison - 92
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Rattaché(e) au service Relation Client, vous participerez aux missions suivantes :
Partie Service Client Pro et Particulier
Répondre aux demandes des clients (par téléphone, mail, courrier...).
Solutionner les litiges clients avec l'aide des Responsables de secteur, des Franchisés et de la Responsable du service.
Rédiger les courriers et mails et transmettre les informations vers les centres.
Compléter les tableaux d'activité.
Assurer la qualité du suivi des demandes clients.
Partie Digital
- Répondre aux avis (google/facebook...).
Participer à l'animation interne du groupe Teams
Le profil recherché
Vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage en formation BTS pour septembre 2026. Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes :
Réactivité, dynamisme, esprit d'équipe et goût au relationnel
Aisance au téléphone
Bonne rédaction et bon orthographe
Autres informations liées au poste :
- Rythme souhaité : 3j en entreprise et 2j à l'école ou 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école
Travail en open-space
Avantages :
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 60%
Matériels informatiques fournis
Bienvenue chez Midas
Le concept MIDAS repose sur la combinaison d'un réseau important de franchises. Professionnelle de l'entretien de véhicules multimarques, l'enseigne propose une gamme de services diversifiée.
Nos valeurs ; Audace, Exigence, Proximité nous poussent tous les jours à nous surpasser pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.
La carte
1 Rue de l'Union
92500 Rueil-Malmaison
Publiée le 18/03/2026 - Réf : WMAZO705
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