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Salaire alternance

La rémunération en alternance varie de 27% à 100% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Conseiller Clientèle en Alternance H/F Groupama Gan Vie

Mérignac - 33
Alternance
Télétravail partiel
1 an
Bac +3, Bac +4
Banque • Assurance • Finance

Lire dans l'app

Les missions du poste

Votre mission si vous l'acceptez.

La direction Santé Prévoyance Collectives de GGVIE recrute en alternance.

Au sein du service relation client, vos activités plateforme back et front-office seront notamment :

- Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Service
- Assurer la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques clients, réseaux et professionnels de santé en appliquant le charte Smile
- Assurer le traitement des demandes de prestations d'engagement
- Assurer le traitement des actes de production, de gestion des contrats de santé
- Assurer le traitement des réclamations
- Participer à l'amélioration continue du système de management de la qualité
- Participer aux activités du service Prestations

Le profil recherché

Vous avez envie de faire grandir vos compétences...

... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?

Vous préparez une licence en assurance ?

Vous avez le sens commercial (savoir affirmer des positions, argumenter...), une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse ? Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Une prime Service Relation Client (SRC),
RTT selon durée du contrat et rythme d'alternance,
Locaux situés à proximité du tramway et parking gratuit sur place,
Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d'entreprise,
De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama.
Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)