Réceptionniste En Alternance H/F Hôtel André Latin

Vos missions au quotidien:

• Gestion des check-in et check-out
• Contribuer à l'accueil et à la satisfaction client
• Traitement des appels téléphoniques
• Traitement des réservations (via OTA, e-mails)
• Contrôle des réservations et vérification des attributions de
  chambre
• Vérification de la caisse et des factures clients
• Suivi des garanties et des paiements
• Envoi et suivi des débiteurs divers

Vos missions ponctuelles:

• Traitement des demandes de réservation groupe et suivi
• Contrôle des chambres
• Service au petit-déjeuner
• Service au coffee shop