Conseiller Relation Clientèle SAV H/F

Bourrai Said

Vous recherchez une société dynamique, en constante évolution, où le service client est au coeur des priorités ?Vous aimez le contact avec les consommateurs et souhaitez intégrer une équipe engagée et réactive ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Je recrute un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente pour renforcer une équipe basée à Sophia-Antipolis.

Rattaché(e) au coordinateur et au manager SAV, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients afin de garantir une expérience de qualité.

Vos principales missions
Répondre aux mails des consommateurs
Apporter des conseils techniques
Assurer le suivi des réparations et des échanges produits
Gérer les dossiers SAV et le suivi des livraisons

Votre profil
À l'aise dans la relation client avec un bon sens commercial
Rigoureux(se), organisé(e) et respectueux(se) des procédures
Bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office (Sage est un plus)
Esprit d'équipe, autonomie et dynamisme
Une formation est assurée à votre arrivée pour vous accompagner sur les produits et les outils internes.

Conditions
Contrat à durée déterminée
35h/semaine - du lundi au vendredi
Salaire : 1 880 € brut / mois
Tickets restaurant
Mutuelle
Parking à disposition
Poste basé à Sophia-Antipolis

Vous êtes motivé(e), réactif(ve) et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ?N'attendez plus pour postuler !