Attaché Technico Commercial H/F

Ppg Industries France

Le Comptoir Seigneurie Gauthier (170 magasins, 1000 collaborateurs), réseau intégré du Groupe PPG, N°1 Français de la vente de peintures et de produits de décoration aux professionnels, renforce ses équipes et recrute un Attaché Technico-commercial H/F à Bourg-en-Bresse.

Missions principales:

Développement commercial
- Gérer et développer un portefeuille clients (artisans, entreprises de peinture, administrations).
- Fidéliser les clients en proposant des opérations commerciales ciblées (promotions, animations, etc.).
- Réaliser une prospection active pour renouveler et élargir le portefeuille.
- Élaborer et mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales sur son secteur.
- Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Apporter des conseils techniques sur l'utilisation et l'application des produits (connaissances en peinture indispensables).

Suivi administratif et gestion
- Assurer le suivi des encaissements en lien avec le service Crédit Clients.
- Tenir à jour le fichier clients dans l'outil CRM (Client Link).
- Établir un rapport quotidien de son activité.
- Contribuer à la résolution des litiges (produits, chantiers, transport, facturation, paiement).
- Fixer les remises de prix dans le cadre défini par la hiérarchie et les enregistrer.

Collaboration et vie d'agence
- Participer à la vie du point de vente (inventaires, événements commerciaux, etc.).
- Maintenir un échange d'informations régulier et constructif avec l'équipe sédentaire.
- Remonter à sa hiérarchie toute information pertinente sur le marché, la concurrence et les clients.

Autonomie
- Organise son planning et ses tournées pour optimiser ses visites clients.
- Fixe les conditions tarifaires dans le respect des objectifs de rentabilité.
- Prend les initiatives nécessaires au développement de son réseau relationnel.

Évaluation des performances
Les résultats sont évalués selon les critères suivants :
- Chiffre d'affaires (CA)
- Marge commerciale
- PMV (Part de Marché Valeur)
- Évolution du portefeuille clients (nombre, ouvertures de comptes)
- Niveau de crédit clients
- Qualité et mise à jour du fichier client CRM
- Qualité des relations avec les équipes sédentaires
- Qualité et régularité des rapports d'activité CRM

Profil recherché
Compétences techniques
- Solides connaissances en peinture professionnelle et revêtements.
- Bonne compréhension du marché professionnel (BTP, artisans, collectivités).

Qualités personnelles
- Sens commercial et talent de négociateur.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Esprit d'initiative, ténacité et persévérance.
- Forte motivation pour le développement commercial.