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Salaire fourni par le recruteur
Chargé de Clientèle H/F Securitas
- Montigny-le-Bretonneux - 78
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans min.
Les missions du poste
Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie.
Intégrer Securitas c'est rejoindre nos 15 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.
Securitas recherche son.sa chargé.e de clientèle basé.e à Montigny le Bretonneux 78.
Rattaché.e au.à la Directeur.rice d'agence, vous aurez pour mission générale de fidéliser et de développer la clientèleexistante sur l'ensemble de votre périmètre.
Vous développez la clientèle existante sur l'ensemble de votre périmètre et réalisez des objectifs de développement du chiffre d'affaires dans le respect des stratégies, politiques et méthodes commerciales du groupe:
Relation clients
Vous êtes le point d'entrée privilégié vis-à-vis des clients existants, pour le traitement des réclamations, des demandes prestations complémentaires, ...
Vous défendez le portefeuille clients et le développez par des actions commerciales ciblées
Vous préparez, animez et négociez les revalorisations « sensibles ».
Vous optimisez la profitabilité des contrats commerciaux, dans le respect des règles qualité du groupe.
Vous collaborez activement avec les équipes des opérations au suivi qualitatif et quantitatif des prestations effectuées.
Vous élaborez les cotations et réponses aux appels d'offres, en proposant des solutions appropriées aux besoins identifiés
Vous contribuez activement aux manifestations promotionnelles régionales et nationales
Vous participez à la mise en place des contrats que vous avez renégociés.
Gestion/administration
Vous rédigez les contrats dans le cadre des règles existantes
Vous appliquez les procédures du système qualité du groupe
Vous communiquez dans les délais requis, aux personnels en charge de la gestion administrative, l'ensemble des pièces administratives relatives aux clients.
Dans le cadre de vos missions, vous garantissez les trois principes essentiels à notre réussite : collaboration, simplification, responsabilisation.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
· CDI temps plein - 2480.93€ brut mensuel (AM) + primes
. Véhicule de fonction
· 12 RTT/an
· Carte Restaurant à 9€/jour travaillé
· 2 jours de Télétravail par semaine proposés
. compte épargne temps (CET): 12 jrs/ an monétisables
. Cooptation: 500 euros/recrutement
· Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique
Le profil recherché
Vous êtes notre candidat.e si :
· De formation en relation client/commercial, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire
· Vous êtes doté.e d'un excellent sens relationnel et d'un grand sens du service, vous appréciez échanger avec des interlocuteurs.rices varié.e.s
· Vous faites preuve d'une autonomie certaine, d'une grande rigueur et de professionnalisme
· Vous brillez pour votre excellente organisation et êtes orienté.e résultats
· Vous respectez les règles de qualité et la culture du groupe
· Votre proactivité vous permettra d'être rapidement opérationnel.le dans vos missions
· Vous maitrisez le pack office
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Et ensuite ?
Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.
Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur.e Manager.
Compétences : Gestion des réclamations, Relation Client, Fidélisation, Négociation
Les avantages
- Matériel de qualité
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Locaux modernes
- Bonne mutuelle
- RTT
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Tickets restaurants
- Café offert
- Compte épargne Temps
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous aurez un 1er entretien avec un.e professionnel.le du recrutement.
-
Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.
Securitas en images
La carte
4 Avenue du Vieil Étang
78180 Montigny-le-Bretonneux
Publiée le 19/02/2026 - Réf : KWARLXRHRBYVYD358
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Chargé de Clientèle H/F
- Montigny-le-Bretonneux - 78
- CDI
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