Assistant Commercial H/F Fichet Group

Rattaché(e) au Département Commerce au siège de Vélizy, vous intervenez en support direct des ingénieurs commerciaux et contribuez au bon déroulement du processus commercial, de la commande à la facturation.

Vous rejoignez une équipe déjà en place et travaillez en étroite collaboration avec plusieurs services internes (ADV, Finance, Juridique, Opérations), dans un environnement structuré et collaboratif.

Ce poste polyvalent vous offre une vision transverse des activités commerciales et un rôle clé dans la coordination des opérations.

Vos missions

Support commercial et suivi des commandes

• Traiter et suivre les commandes clients en lien avec l'ADV et les équipes commerciales
• Établir et mettre à jour les devis
• Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres
• Fournir la documentation technique et commerciale aux clients
• Consolider les tableaux d'activité et reportings mensuels
• Assurer les échanges avec les clients (téléphone et email)

Gestion administrative et coordination

• Constituer, mettre à jour et suivre les dossiers clients et projets
• Gérer les communications et le courrier du service
• Organiser les déplacements et réunions de l'équipe commerciale
• Mettre à jour le CRM (contacts, projets, devis)
• Vérifier les éléments de facturation et suivre les litiges en lien avec l'ADV
• Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe