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Salaire fourni par le recruteur
Responsable F&B & Bras Droit Direction H/F
Hotel le Beaulieu
- Charbonnières-les-Bains - 69
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Situé au coeur du village de Charbonnières les Bains (69), notre café-hôtel le Beaulieu de 39 chambres est bien plus qu'un établissement de passage : c'est un lieu de vie où les habitants se retrouvent au café, mangent un bout au restaurant et où les voyageurs découvrent l'art de vivre local, l'ambiance d'un village et un hôtel à l'esprit familial.
Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Responsable F&B, une personnalité capable de faire vibrer notre Café-restaurant et d'épauler la Directrice dans la gestion globale de l'hôtel.
Votre mission : Créer du lien et donner le sourire
Ici, pas de barrière entre la gestion et le terrain. Votre quotidien est un mélange d'accueil chaleureux et de pilotage opérationnel :
L'esprit "Cafetier" : Vous êtes la figure centrale du lieu. Vous aimez le contact, vous connaissez vos habitués et vous insufflez une ambiance dynamique et conviviale, que ce soit en salle ou sur notre terrasse très prisée.
Capitaine d'équipe : Vous encadrez avec bienveillance et exigence vos équipes de salle et de cuisine. Vous recrutez, formez et motivez pour que chaque service soit fluide.
Pilote de la performance : En bon gestionnaire, vous gardez un oeil sur les ratios, les stocks et les plannings. Vous garantissez la rentabilité du pôle restauration sans jamais sacrifier la qualité "bistrot".
Bras droit : Vous assistez la Directrice sur la partie hôtelière. Votre polyvalence vous permet de veiller au bon esprit de la "maison" dans sa globalité.
Au quotidien, vous :
Organisez et supervisez le service en salle et en cuisine, en veillant à la qualité de l'accueil et des plats.
Gérez les plannings, le recrutement et l'intégration des membres de l'équipe.
Suivez les stocks, les commandes et les relations avec les fournisseurs.
Contrôlez les coûts, les marges et participez à la gestion administrative du restaurant.
Participez à la mise en place d'une ambiance chaleureuse et dynamique, fidèle à l'esprit du village.
Assurez la satisfaction et la fidélisation de la clientèle locale et de passage.
Profil recherché
Vous avez une expérience solide en restauration/F&B, mais c'est avant tout votre tempérament qui fera la différence.
Vous êtes généreux(se) dans l'effort, polyvalent(e) et vous n'aimez pas rester enfermé(e) dans un bureau : votre place est au contact des clients et de vos équipes.
Vous savez allier la rigueur de la gestion à la souplesse d'un établissement à l'esprit familial.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour travailler dans un cadre authentique où l'humain est la priorité avec une équipe motivée et dynamique. Si vous cherchez un projet où vous aurez une réelle influence sur l'ambiance et la vie d'un village, nous déjà avons hâte de vous rencontrer.
Prêt(e) à devenir le nouveau visage de notre établissement ? Envoyez-nous votre parcours et expliquez-nous ce qui fait de vous le candidat idéal pour faire vivre notre café
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des urgences,Supervision du personnel,Techniques de vente et de promotion,Accueillir, orienter, renseigner un public,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Assurer une communication efficace entre les équipes,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer les budgets annuels des points de restauration,Etablir des relations durables avec les fournisseurs,Favoriser un environnement de travail positif,Former le personnel aux standards de service,Gérer l'entretien des équipements et installations,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe,Maintenir un haut niveau de service client,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement,Mettre en place des procédures de sécurité,Optimiser les coûts opérationnels,Participer à l'innovation et contribuer à l'amélioration continue du travail,Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Recruter et intégrer les nouveaux arrivants,Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipe,Résoudre les problèmes opérationnels courants,Superviser la gestion des stocks,Surveiller et ajuster les dépenses opérationnelles,Surveiller les stocks et passer des commandes,Utiliser les outils numériques,Veiller au respect des normes d'hygiène
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
19 Avenue Général de Gaulle
69260 Charbonnières-les-Bains
Publiée le 04/02/2026 - Réf : 203QJMV
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Responsable F&B & Bras Droit Direction H/F
- Charbonnières-les-Bains - 69
- CDI
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