Salaire fourni par le recruteur
Conseiller Relation Clientèle - Téléconseiller H/F
France Travail
- Limoges - 87
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous exercez votre activité à l'accueil de l'agence de Limoges.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, conseillez et orientez les adhérents, prospects. Vous répondez à toutes questions sur les garanties santé des adhérents de la Mutuelle (cotisations et prestations).
Pour la gestion : vous réalisez des modifications simples sur le logiciel de gestion de la complémentaire santé (changements d'adresse, réédition de carte mutualiste, etc.).
Réel sens de l'écoute et du service client.
PREMIERE EXPERIENCE en Mutuelle ou Assurance Santé EXIGEE.
Maîtrise de l'orthographe
Tests d'orthographe / Tests de connaissance sur la protection sociale (sur un premier niveau d'information)
Formation interne
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur,Conseiller, accompagner une personne,Utiliser les outils numériques,Sens de l'écoute,Maîtrise de l'orthographe,Traitement de texte Utilisation experte,Sens du service client,Tableur Utilisation experte
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
La carte
135 Avenue du Général Leclerc
87100 Limoges
Publiée le 28/02/2026 - Réf : 203GZMW
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Conseiller Relation Clientèle - Téléconseiller H/F
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