Chargé de Clientèle Professionnelle en Assurances H/F

Lemonnier Cindy

Vous souhaitez exercer votre métier autrement, dans un cabinet à taille humaine, indépendant ?
Vous aimez accompagner vos clients de A à Z, du conseil à la gestion des sinistres, avec une vraie relation de confiance ?
Cette opportunité est faite pour vous.

Rattaché(e) au Responsable du pôle professionnel, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels que vous développez, conseillez et fidélisez dans la durée. Vous assurez une mission globale de conseil : analyse des risques, mise en place des contrats, suivi dans la durée et gestion complète des sinistres de son portefeuille.
Vous incarnez la relation client du cabinet et garantit un haut niveau de service.

Activités et responsabilités :
Développement commercial
- Prospecter des professionnels
- Réaliser des diagnostics de risques
- Construire et présenter des offres sur-mesure
- Négocier et conclure les ventes

Gestion du portefeuille
- Suivre les contrats (souscriptions, avenants, renouvellements)
- Réaliser les révisions annuelles
- Anticiper les évolutions d'activité de vos clients

Conseil & relation client
- Apporter un conseil clair, expert et pédagogique
- Créer une relation de confiance durable
- Accompagner les projets professionnels de vos clients

Gestion des sinistres
- Déclarer et suivre les sinistres
- Accompagner les clients dans leurs démarches
- Suivre l'instruction (expertises, échanges assureurs, relances)
- Informer régulièrement le client
- Veiller à la qualité des indemnisations
- Tirer des enseignements pour prévenir les risques futurs

Vie de l'agence
- Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils
- Contribuer à la notoriété locale du cabinet
- Être force de proposition sur les offres, process et axes de développement

Votre profil
- Formation Bac +2 à Bac +5 (Assurances, Commerce, Banque, Gestion, Droit)
- Expérience minimum de 3 ans en assurances pro, courtage ou banque pro
- À l'aise dans la relation client BtoB
- Autonome, rigoureux(se), organisé(e)
- Sens du service, esprit d'initiative

Condition de travail
- CDI, 35h (du lundi au vendredi 9h 12h - 14h 18h)
- Rémunération fixe à partir de 2 200 € brut mensuel
- Variable attractif : jusqu'à 2 600 € par semestre (selon l'atteinte des objectifs)
- Mutuelle et prévoyance
- Formation continue
- Forte autonomie dans votre organisation
- Environnement de travail humain, agile et non standardisé
- Comité d'Entreprise