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Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Réceptionniste - Gestionnaire en Hôtellerie de Plein Air - Alternance - Bachelor - Montpellier H/F IEFT Montpellier
- Montpellier - 34
- Alternance
- 1 an
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
L'IEFT Ecole de Tourisme Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :
Missions :
Accueil des clients
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle
Enregistrer les arrivées (check-in) et départs (check-out)
Gestion des informations client et réponse aux demandes pendant le séjour
Réservations & facturation
Prendre en charge les réservations et devis
Réaliser les encaissements, relances et vérification des soldes
Assurer la facturation et le suivi administratif des séjours
Service client & information touristique
Informer les vacanciers sur les installations, animations et services du camping
Orienter vers les activités locales (plages, visites, loisirs)
Accompagner les clients vers leur hébergement au besoin
Communication & support interne
Gestion de la e-réputation (avis en ligne)
Coordination avec les autres services (technique, animation, restauration)
Le profil recherché
Tu aimes le contact client et travailler dans un environnement dynamique et parfois saisonnier
Tu es organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs responsabilités
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciel de gestion hôtelière)
Anglais souhaité - une autre langue est un plu
Se former en alternance chez IEFT Montpellier
Au coeur d'une métropole parmi les plus attractives de France, le campus de Montpellier offre un cadre d'études privilégié, entre mer et innovation. Installé dans un pôle économique et scientifique en plein essor, il propose un environnement moderne, propice à la réussite et à l'épanouissement des étudiants. Bénéficiant d'un fort ancrage local et d'un tissu entrepreneurial dynamique, le campus favorise les échanges, l'expérimentation et l'ouverture sur un territoire en constante évolution
Publiée le 14/01/2026 - Réf : 3745908/27164240 ACDPVTABM/34M
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