Les missions du poste

Vos missions

L'agence Staffmatch de Nantes recherche pour l'un de ses clients, un fournisseur d'énergie basé à Nantes, des chargés de relation client H/F disponible dès le mois de janvier.

Vos missions seront, entre autres :

- Traiter les demandes des clients et répondre à leurs problématiques par téléphone,
- Garantir la satisfaction des clients dans le respect des processus de l'entreprise,
- Gérer un volume important d'appels entrants,
- Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients.

Votre profil :

- Vous savez gérer un volume important d'appels,
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle,
- Vous savez travailler en autonomie et vous adapter rapidement aux missions confiées,
- Vous disposez d'au moins une expérience sur un poste de relation client par téléphone,

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'attendez plus, postulez !

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.