Conseiller Clientele H/F

Minerve

Le poste :
Votre agence PROMAN recrute pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, un conseillér PROXIMITE H/F Vous devez: Contribue au meilleur niveau de service et daccueil et sassure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteurPromeut utilisation des médias digitaux en apportant lassistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels) .Informe le responsable de lagence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internesAssure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo

Profil recherché :
Compétences techniques: Avoir une culture bancaire / Souhaitable, Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur / Indispensable, Connaître et savoir utiliser les outils digitaux / Indispensable Compétences fonctionnelles: 01. Capacité à collaborer / Travail d'équipe / Indispensable, 04. Rigueur / Indispensable, 05. Capacité d'organisation / Indispensable, 06. Capacité d'adaptation / Indispensable, 10. Etre orienté client / Indispensable Contactez nous et ensemble construisons votre avenir ! Rejoindre PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : Privilèges facilitants votre quotidien Evolutions de carrière via des formations Accompagnement santé
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.