Détail du poste

Oxygène intérim Industrie & Services, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Conseiller clientèle (H/F) pour un client situé à Tarbes, 65000.
En tant que Conseiller clientèle, vous serez impliqué dans la gestion de la relation client et le suivi des demandes pour garantir un service de qualité.

Vos missions pour ce poste :

- Accueil clients (physique et téléphonique) : Vous assurerez l'accueil des clients, la prise de rendez-vous, leur orientation et la gestion des premiers échanges.
- Gestion des demandes clients : Vous répondrez aux messages électroniques, traiterez les demandes spécifiques et assurerez un suivi efficace.
- Planification des interventions : Vous organiserez les rendez-vous des techniciens, préparerez les avis de passage et assurerez le suivi des activités.

Le profil pour ce poste :

- Sens du service client : Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client, avec un excellent relationnel et une bonne capacité d'écoute.
- Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
- Maîtrise des outils bureautiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion et la communication par écrit (mails, courriers, devis).

Qualification(s) requise(s) :

- Formation ou expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur des services techniques orientés particuliers.

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