Chargé d'Affaires SAV H/F Ouest Partners
- Cholet - 49
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l'intervention.
Diplômé Bac +2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ;
La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ;
En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité.
Conditions du poste :
Horaires du poste : 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeuner
Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours)
Avantages du poste :
Avantages CE (chèques vacances, chèques cadeaux, réduction sur vos activités sportives et culturelles...)
Restauration « fait maison » et locale, à moins de 3 €
Salle de sport à disposition de tous
Cadre de travail dans un environnement naturel et agréable
Ref: zriwscopcc
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Locaux modernes
- Bonne mutuelle
- Intéressement ou participation
- Convivialité
- Flexibilité des horaires
- RTT
- Télétravail
- Café offert
- Organisation de conférence & workshops
- Activités sportives
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de votre candidature – premiers contacts
-
Analyse de votre candidature (au maximum 72 :00)
-
Phase d’entretiens et possibles placements chez nos partenaires
-
Aide à la contractualisation et suivi de votre intégration
-
Ouest Partners en images
La carte
15 Rue du Bourg Baudry
49300 Cholet
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 20/11/2025 - Réf : zriwscopcc
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