Employé Relation Client à Distance H/F
Adequat Tertiaire
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- Intérim
- 3 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 3 à 6 mois située à Villeneuve d'Ascq pour un client spécialisé dans la livraison de colis.
Vos futures missions :
* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails
Le Profil Adéquat :
* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
Rémunération & Avantages :
* 12.10€ brut de l'heure
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Experience: 6 Mois
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 200NDLM
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Employé Relation Client à Distance H/F
- Villeneuve-d'Ascq - 59
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