Assistant Gouvernant - Assistante Gouvernante en Hôtellerie H/F

Brasserie LEOPOLD

Les missions du poste
Vous avez envie de rejoindre une équipe passionnée par l'excellence du service hôtelier ? Nous recherchons un Assistant gouvernant hôtel H/F pour contribuer au confort et à la satisfaction de nos clients.

Vos missions :
- Superviser le travail des équipes d'entretien : vous veillerez à la propreté et à l'hygiène des chambres, des espaces communs et des installations, s'assurant que les standards de qualité de l'hôtel soient toujours respectés.
- Coordonner les plannings : vous assurerez une gestion efficace des horaires pour optimiser les flux et répondre aux besoins opérationnels.
- Contrôler la qualité des services livrés : vous réaliserez régulièrement des inspections pour garantir une expérience client exceptionnelle tout en identifiant les points d'amélioration.
- Former le personnel : en charge d'intégrer et de former les équipes sur les procédures internes afin d'assurer une performance constante et élevée.
- Participer à la gestion des stocks : suivi rigoureux du matériel nécessaire aux opérations quotidiennes ainsi que la réalisation régulière d'inventaires.
- Collaborer avec les autres départements : jouer un rôle clé dans le maintien d'une communication fluide entre différents services pour offrir aux clients un séjour mémorable.

Le profil recherché
Compétences requises :
- Expérience significative dans un poste similaire ou dans le secteur hôtelier
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens aigu du service client et souci du détail
- Aptitude à diriger et motiver une équipe multiculturelle
- Capacité d'analyse afin de proposer des améliorations pertinentes
- Solides compétences informatiques (suite Microsoft Office)
- Bonne connaissance des normes de sécurité et réglementations en vigueur
- Capacités relationnelles développées, allant de pair avec un sens prononcé du teamwork
- Maîtrise professionnelle du français ; autre langue étrangère est un atout

Rejoignez l'aventure de l'Hôtel Saint Christophe
Pour faire vivre cette expérience d'exception à nos futurs clients, nous cherchons des talents passionnés et motivés pour relever le défi stimulant d'une ouverture d'hôtel. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de participer à un projet ambitieux et d'évoluer dans un environnement unique où chaque détail compte.