Chargé de Clientèle H/F Sodexo
- Plaisir - 78
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Votre rôle
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'excellence et du savoir-faire Lenôtre auprès de nos clients.
Vous assurez un accueil personnalisé, accompagnez les clients dans leurs demandes et garantissez une expérience fluide et qualitative, en cohérence avec les standards de la Maison.
NOTRE PROPOSITION :
Vos missions
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes (sur place, par téléphone ou par mail).
Assurer le suivi des commandes et des prestations, en lien avec les équipes opérationnelles.
Gérer les réclamations avec professionnalisme et bienveillance.
Participer à la fidélisation de la clientèle en valorisant les offres et les produits Lenôtre.
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Intégrer Lenôtre, c'est rejoindre une maison emblématique de la gastronomie française, où l'excellence, la passion et le respect du client sont au coeur de chaque métier. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au sein d'équipes engagées et bienveillantes.
Votre profil
Formation en relation client, commerce ou hôtellerie (Bac à Bac +2).
Expérience souhaitée dans un environnement haut de gamme ou exigeant.
Excellente présentation et sens du service.
Aisance relationnelle, rigueur et réactivité.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client.
- Télétravail en fonction du poste
- 13ème mois
- Avantage en nature repas / titre restaurant
- Participation aux bénéfices
- Service d'accompagnement aux salariés aidants
- 5 jours de congés pour soins familiaux par an
- Formations internes
- CSE / Chèques-vacances / Chèques cadeaux
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule directement en ligne et ma candidature est étudiée par nos équipes RH
-
Je suis présélectionné(e) alors un(e) RH me contacte pour un entretien téléphonique
-
Je suis selectionné(e), alors je suis contacté(e) et rencontré(e) par un manager
-
Selon le poste, un entretien avec un second manager ou directeur peut m'être proposé
-
Ma candidature est retenue alors mon manager et RH me propose un contrat de travail
-
Bienvenue chez Sodexo, votre équipe est prête à vous accueillir !
-
Sodexo en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Clientèle H/F à Plaisir est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 094 € / an 1 841 € / mois 12,14 € / heureSalaire brut estimé
24 366 € / an 2 030 € / mois 13,39 € / heureSalaire brut max
25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 08/11/2025 - Réf : 2025-48527
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Pour les postes éligibles :
Télétravail occasionnel
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