Responsable de Résidence H/F ALFI Association

Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de niveau 5 (anciennement III) ou supérieur dans le domaine de l'action sociale, de l'animation socio-culturelle et/ou de la gestion locative sociale et/avez une expérience professionnelle similaire d'au moins 2 ans dans la conduite d'un projet socio-éducatif.

Vous êtes à l'écoute et savez prendre du recul face aux difficultés personnelles que peuvent rencontrer les résidents.
Vous avez un sens affirmé du service au client et du travail en équipe.

Votre connaissance des problématiques spécifiques au public des jeunes sera un atout supplémentaire pour réussir dans ce poste.

Vous êtes titulaire du permis B.

Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs et Foyers de Jeunes Travailleurs et 10 pensions de famille et résidences Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.

L'ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l'information, S'améliorer en continu.

Rémunération de 30 000 à 34 000 selon profil (incluant Ségur) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement (environ 1 mois de salaire supplémentaire).