Chargé d'Affaires la Poste H/F

la Poste

Nous recherchons des chargés d'affaires H/F pour les bureaux de La Poste situés dans le VAL-DE-MARNE à :
- SUCY EN BRIE
- FRESNES
- CHOISY LE ROY
- L'HAY LES ROSES
- ST MAUR DES FOSSES

Pour répondre aux enjeux de nos clients en tant que chargé d'affaires dans l'agence, vous devrez :
- apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects en physique et à distance
- gérer de manière proactive un portefeuille de clients à enjeu pour augmenter la proximité relationnelle et la fidélisation des clients et in fine le développement commercial
- intervenir sur votre secteur pour gérer le fonds de commerce à enjeu
- assurer la synergie avec le chargé d'affaires Expert en Patrimoine pour le haut de portefeuille

Vos principales missions :
- mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client , fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur
- développer et gérer en propre un portefeuille de clients à enjeu
- exercer l'ensemble des activités dans le respect des règles déontologiques de la Banque Postale

Compétences / profil :
- autonomie : savoir s'organiser dans son travail individuel et au sein d'un collectif, faire preuve d'initiatives sur son périmètre d'activités et sur les outils de collaboration
- expertise qui permet de prendre des décisions et mettre en place des actions
- faire preuve d'écoute vis à vis de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs problématiques
- orientation clients
- orientation résultats
- maitriser les techniques et méthodes de vente
- connaissances assurance vie / épargne / crédit immobilier / retraite / valeurs mobilières etc..
- à l'aise avec les outils bureautiques

Contrat CDI / 35 H par semaine
Travail du lundi au samedi matin (3 samedis sur 4) avec repos en semaine