Réceptionniste en Hôtellerie H/F
Hotel Anne D'anjou
- Saumur - 49
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Description du poste
CDD de 6 mois, possibilité d'évolution
Temps plein 35h par semaine.
Réceptionniste (H/F) dans un hôtel 4 étoiles:
- Procéder à l'accueil et au départ des clients
- Commercialisation de l'hôtel ;
- Gestion de la caisse et clôture informatique;
- Gestion des réservation et des tarifs en ligne;
- Aider au service du petit déjeuner en cas de besoin;
- Assurer le service du bar ;
- Effectuer éventuellement le service bagages ;
- Répartir la charge de travail entre le personnel de hall et les étages ;
- Assurera le secrétariat (statistiques, ...) à la Réception
Horaires:
- de 07h00 à 14h00
- de 14h00 à 21h00
Maîtrise de l'anglais obligatoire. Il faut savoir répondre au téléphone en anglais.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 13.17€ par heure
Langue:
Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02 janvier 2026
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 30/09/2025 - Réf : 198LNNT
Réceptionniste en Hôtellerie H/F
- Saumur - 49
- CDI
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