Learning & Development Manager H/F Hellowork group

Initialement dédiée à l'onboarding de nos équipes commerciales, la Hellowork Academy a déjà fait ses preuves. Nous voulons désormais franchir un cap : l'élargir pour accompagner aussi les managers ainsi que les équipes produit et techniques !

Nous créons ce poste pour structurer et piloter cette montée en puissance, avec une Academy couvrant tout le parcours : de l'intégration des nouveaux arrivants jusqu'à la formation continue. Vous animerez l'équipe de formateurs et le réseau d'experts métiers, avec un objectif clair : améliorer, de façon mesurable, la performance collective.

En tant que Learning & Development Manager, vos missions seront de :

- Définir, en collaboration avec la direction, la vision et la gouvernance de la Hellowork Academy, et en piloter la feuille de route annuelle.
- Transformer les besoins et bonnes pratiques en méthodes structurées et duplicables.
- Concevoir et déployer des parcours hybrides (présentiel, classes virtuelles, modules e-learning, ateliers, vidéos), avec objectifs, prérequis et évaluations à chaud et à froid.
- Garantir la qualité et la continuité des parcours d'intégration et de formation continue, adaptés aux métiers et aux niveaux.
- Déployer un programme Former les formateurs
- Créer et maintenir les ressources pédagogiques : guides, méthodologies, fiches argumentaires, scénarios de démonstration, études de cas.
- Mesurer l'impact à l'aide d'indicateurs précis (participation, réussite, délai d'autonomie, effets sur la performance métier).
- Administrer les outils et plateformes de formation (LMS).
- Animer les temps forts récurrents d'apprentissage : onboarding, formation continue, retours d'expérience.