Chargé de Relation Client H/F Fichet Group
- Vélizy-Villacoublay - 78
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche :
Chargé(e) de relation client H/F
CDI
Rattaché(e) au Département Opérations, vous garantissez la prise en charge des besoins clients et organisez le planning des techniciens afin de satisfaire le client.
Vos missions :
- Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires.
- Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d'interventions.
- Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi.
- Garantir le respect des délais d'intervention, et la satisfaction des clients.
- Enregistrement des demandes
Vous êtes idéalement issu(e) d'un diplôme universitaire niveau Bac +2. Vous disposez d'une bonne élocution, d'un bon esprit d'équipe et de compétences organisationnelles. Vous avez le sens du service et vous êtes agile face aux besoins liés à la croissance de l'entreprise. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an minimum sur un poste similaire.
Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données.
Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.
Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d'accès, des coffres-forts et portes blindées.
Présent à l'international, le groupe s'engage à garantir l'excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients.
Rejoindre Fichet, c'est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d'exigence et d'innovation.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec le Responsable Recrutement
-
Entretien en visio/présentiel avec le Responsable Recrutement et le Manager Recruteur
-
Entretien en visio/présentiel avec le N+2
-
Prises de Référence réalisées sur 2 anciens managers
-
Promesse d'embauche envoyée en version digitalisée
Raisons de nous rejoindre
-
13è mois pour les fonctions non cadre
-
RTT
-
Locaux modernes
-
Télétravail
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Relation Client H/F à Vélizy-Villacoublay est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 804 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureSalaire brut max
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 29/09/2025 - Réf : 3527296/25536305 CDRC/78V
Chargé de Relation Client H/F
- Vélizy-Villacoublay - 78
- CDI
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