Chargé de Clients H/F Lynx RH

Chargé(e) de Clientèle - Maintenance Bâtiment (H/F) - CDI

Poste à pourvoir immédiatement : l'équipe s'agrandit pour répondre à une demande client en forte croissance.

Vous aimez varier les missions, relever les imprévus et apporter des solutions concrètes à vos clients ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recrutons pour une entreprise locale en plein essor, spécialisée dans la maintenance multi-technique de bâtiments (TCE).

Vous rejoindrez une structure à taille humaine, flexible, qui valorise réactivité, qualité de service et esprit d'équipe.

Vous intégrerez une équipe soudée, dans un environnement de travail à la fois agréable et performant.

Ici, autonomie et solidarité vont de pair, chacun contribuant activement au succès collectif.

Chez Lynx RH Brignais, nous faisons du recrutement autrement.

Notre conviction : les meilleures collaborations naissent d'une vraie rencontre entre des talents et des entreprises locales aux valeurs fortes.

Ici, l'humain passe avant les cases à cocher. Pas de promesses toutes faites, mais l'envie sincère de construire ensemble des parcours durables.

Et si on en parlait, tout simplement ?

Vos missions

Vous prenez en charge un portefeuille clients et vos missions principales incluent :

- Coordonner les demandes d'intervention : analyse des besoins, suivi technique à distance, élaboration de devis et planification des interventions.

- Être l'interlocuteur privilégié des clients et des partenaires externes.

- Suivre les missions en cours et garantir la satisfaction client grâce à un contrôle rigoureux, incluant reporting et qualité de service.

- Favoriser la fidélisation des clients par une approche proactive et une communication claire et transparente.

Pré-requis

Vous êtes issu d'un Bac +2/3 en gestion, commerce, technique ou assistanat.

Une première expérience dans un environnement technique (bâtiment, maintenance, service client ou SAV) serait un réel atout, mais une forte appétence pour le secteur est indispensable.

Vous avez un bon niveau en outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion).

Un niveau d'anglais "intermédiaire" ou espagnol est demandé.

Profil recherché

Vous êtes méthodique et savez gérer efficacement plusieurs dossiers en parallèle.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre orientation client.

Vous aimez évoluer dans des environnements stimulants et maîtrisez parfaitement la gestion des priorités.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2300 € par mois