Chargé de Clientèle H/F Iserba
- Marsannay-la-Côte - 21
- CDI
- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Immobilier
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos missions :
Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels.
Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées (téléphonie, internet, services associés...).
Assurer un suivi régulier et garantir un haut niveau de satisfaction client.
Participer aux actions de fidélisation et de développement commercial.
Collaborer avec les équipes internes (technique, support, administration des ventes).
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience en gestion de clientèle ou en relation client BtoB.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les solutions de communication.
Doté(e) d'un bon sens commercial et d'écoute, vous savez instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez à coeur de contribuer à la satisfaction des clients et au développement de l'entreprise.
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
Primes
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pré qualification téléphonique par le service recrutement
-
Entretien physique par le service recrutement et/ou le futur N+1
-
Et potentiels tests techniques
-
Possibilité d’un second entretien physique en fonction des postes
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle
-
Indemnités de transport
-
Tickets restaurants ou paniers repas en fonction des postes
-
Participation aux bénéfices
-
Primes de cooptation
-
Primes de production pour les techniciens et chefs d’équipes
-
Primes sur objectifs pour les managers et fonctions supports
-
Mobilité et évolution interne
-
Autonomie
-
Formation technique continue
-
Parrainage à la prise de poste
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 17/09/2025 - Réf : 26694115 OF878
Chargé de Clientèle H/F
- Marsannay-la-Côte - 21
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