Chargé de Clientèle Bouchemaine H/F Iserba

Ce qu'on attend de toi :
- Le sens du contact, à l'aise aussi bien au téléphone qu'à l'écrit.
- Réactivité, rigueur et énergie positive.
- La capacité à gérer plusieurs dossiers sans perdre ton sourire.

Une première expérience en relation client ou coordination ?
-> Parfait ! Mais ce qui compte avant tout, c'est ton envie et ton dynamisme !

Concrètement, ta mission sera de :
- Écouter, conseiller et fidéliser nos clients.
- Coordonner les interventions de nos techniciens avec un suivi précis.
- Trouver des solutions personnalisées, rapides et efficaces.
- Participer activement à l'amélioration continue de notre service client.

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Primes + TR