Gouvernant - Gouvernante d'Hôtel H/F le Bois Joli & Co
Saint-Paul-en-Chablais - 74 CDI- 2 400 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Le Bois Joli ! poste au 01 Décembre 2025
Nichés au coeur des montagnes, nous offrons à nos clients bien plus qu'un séjour : une expérience chaleureuse et mémorable. Pour garantir cette qualité de service, nous recherchons une Gouvernante d'étages (H/F) dynamique et passionnée.
Votre mission :
- Superviser et coordonner le travail de l'équipe housekeeping
- Garantir la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs
- Former, accompagner et motiver votre équipe
- Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène de notre maison
Votre profil :
- Expérience confirmée en hôtellerie ou dans un poste similaire
- Rigueur, sens de l'organisation et du détail
- Leadership bienveillant et esprit d'équipe
- Passion pour l'hospitalité et le service client
Nous offrons :
- Un cadre de travail exceptionnel, face aux montagnes
- Une ambiance conviviale et familiale
- Des conditions motivantes et la possibilité de s'épanouir dans un établissement à taille humaine
Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une maison qui valorise l'excellence et le bien-être, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Analyse des besoins des clients, Caractéristiques des produits d'entretien, Normes d'hygiène et de propreté, Planning d'occupation des chambres, Règles et consignes de sécurité, Santé et sécurité au travail, Système d'information et de communication, Techniques de désinfection des surfaces, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe, Animer, coordonner une équipe, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Définir des besoins en approvisionnement, Développer et fidéliser la relation client, Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Participer à un inventaire, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, Traiter les demandes particulières d'installation
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Saint-Paul-en-Chablais - 74
- CDI
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